Kaseya 为托管服务提供商和企业内部 IT 部门开发 IT 管理软件。其产品套件整合了终端管理、网络安全、备份与恢复以及合规工具，并提供 AI 功能，旨在自动处理日常 IT 工作，提升服务交付效率。Kaseya 涉足网络安全、SaaS 和企业软件领域，其招聘涵盖为 IT 运营开发和提供技术支持的团队。
全球活动总监
负责 Kaseya 面向全球的活动组合，涵盖其 AI 驱动的 IT 管理与网络安全软件业务。 搭建可扩展的治理机制、团队和预算管理体系，并推动运营成效可衡量。
描述
- 负责管理 Kaseya 全球活动部门的项目。
- 将全球活动战略转化为整合的年度及多年期活动组合计划。
- 管理活动日历，平衡业务重点、区域需求、预算和团队产能。
- 统筹活动需求受理、商业案例评审、优先级排序及组合规划。
- 组建并领导活动项目管理团队。
- 建立治理框架、决策权限、操作手册、模板、时间表、RACI 职责矩阵及活动流程标准。
- 建立状态报告、风险评审、高管检查节点、活动后复盘及流程改进机制。
- 领导涵盖多个工作流的复杂项目，包括旗舰会议和全球销售启动会。
- 协调市场、销售、产品营销、产品、财务、法务及区域团队，明确范围、时间表和成功指标。
- 管理并行项目之间的依赖关系、关键路径、范围变更及问题解决。
- 为高管利益相关方提供建议和权衡方案。
- 统筹合并财务、多百万美元预算、多币种预测及差异报告。
- 规划员工、代理机构及自由职业合作伙伴的资源与产能。
- 制定全球采购策略，并与场地、代理机构、制作合作伙伴及供应商进行谈判。
- 制定供应商绩效标准、服务水平及评分卡。
- 指导活动技术路线图，包括项目管理、注册、活动平台、CRM 及营销自动化集成。
- 设定并跟踪活动组合关键绩效指标，涵盖预算执行、参会者满意度、销售线索贡献、收入影响及活动投资回报率。
- 向高管提供包含可执行建议的仪表板和活动组合报告。
- 运用数据和洞察提升规划准确性、运营效率及业务成果。
- 招聘、指导并领导一支高绩效的全球活动项目经理团队。
- 明确团队职责、职业发展路径、能力标准、辅导与导师机制、继任规划及专业发展安排。
任职要求
- 至少 10 年活动项目管理、活动运营或相关项目管理经验，其中至少 5 年团队领导经验。
- 拥有跨区域管理全球大型会议、客户及合作伙伴活动、高管项目、销售启动会和贸易展的成功经历。
- 具备建立或领导项目管理办公室（PMO）、项目治理、标准化流程或可扩展运营模式的经验。
- 具备管理多百万美元预算、多币种预测、合同谈判及供应商合作关系的经验。
- 具备科技、网络安全、IT 服务或高速成长型组织的工作经验。
- 熟练使用 Smartsheet、Asana、Monday.com 和 Jira 等项目及组合管理工具；Cvent 等活动平台；以及 Salesforce、Marketo 和 HubSpot 等 CRM 与营销自动化系统。
- 了解国际活动物流、风险管理及合规要求。
- 具备扎实的项目管理能力，包括在多个并行项目中进行规划、排定优先级、管理依赖关系及降低风险。
- 具备高管影响力，能够影响各级利益相关方，包括在没有直接管理权限的情况下推动协作。
- 具备在快节奏、以增长为导向的环境中领导分布式团队的经验。
- 能够根据需要进行国内及国际差旅。
- 优先考虑拥有商科、市场营销、传播、活动管理或相关领域学士学位者。