Salesforce
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Salesforce développe des logiciels cloud axés sur une plateforme de gestion de la relation client qui rassemble les données de l’entreprise et ses équipes au sein d’un système intégré fondé sur l’intelligence artificielle. Ses produits prennent en charge les processus de vente, de service client et de marketing, avec des solutions conçues pour des entreprises allant des petites et moyennes entreprises aux grandes organisations. Salesforce propose également des outils dédiés à différents secteurs, des ressources d’apprentissage Trailhead et des applications AppExchange qui étendent les fonctionnalités de sa plateforme CRM.

Architecte technique senior Salesforce - télétravail dans l'Ohio

Conseillez des clients grands comptes complexes sur la stratégie, l’architecture et la mise en œuvre de la plateforme Salesforce. Pilotez les intégrations, gérez les risques techniques et orientez des programmes stratégiques tout en accompagnant les équipes techniques.

Description

  • Conseiller de grands clients entreprises en tant qu’expert de la plateforme et des produits Salesforce
  • Établir des relations de confiance avec les clients et fournir des conseils stratégiques
  • Piloter des initiatives internes qui renforcent l’activité de conseil
  • Développer les connaissances partagées et l’expertise technique au sein de la communauté
  • Évaluer et déployer des technologies émergentes qui améliorent la valeur métier
  • Expliquer des concepts complexes et fournir des recommandations pratiques et prescriptives
  • Identifier, gérer et résoudre les risques liés à la mise en œuvre et à la technologie
  • Définir les attentes et négocier des solutions avec les clients et les partenaires tiers
  • Revoir et réaligner l’orientation des programmes, les approches de mise en œuvre et les principaux livrables
  • Maintenir les programmes sur la bonne voie tout en veillant à ce que les solutions restent maintenables et extensibles
  • Concevoir des architectures de solutions technologiques avec les responsables de la mise en œuvre, les architectes de solutions et les clients
  • Définir la vision des programmes et conseiller sur les stratégies impliquant Salesforce Platform et d’autres technologies habilitantes
  • Développer des relations avec des dirigeants de niveau C, des responsables technologiques seniors et des décideurs
  • Accompagner et faire progresser les professionnels techniques

Exigences

  • Au moins 8 ans d’expérience en architecture d’entreprise ou en conseil
  • Au moins 4 ans d’expérience dans le pilotage de projets Salesforce Core
  • Solides compétences en conception d’applications
  • Solides compétences en architecture des données, des intégrations et de la sécurité
  • Solides compétences en présentation
  • Capacité à apprendre et à appliquer rapidement de nouveaux concepts, modèles économiques et technologies
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs aux fonctions variées
  • Capacité à analyser, concevoir et optimiser des processus métier au moyen de la technologie et de l’intégration
  • Connaissances approfondies des concepts, conceptions et modèles d’intégration
  • Diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou dans un domaine quantitatif connexe souhaité ; une expérience équivalente démontrable peut le remplacer
  • Capacité à expliquer et à défendre les bonnes pratiques à plusieurs niveaux de l’organisation
  • Expérience en conception et développement d’applications
  • Disponibilité pour voyager lorsque les besoins des clients l’exigent
  • Une expérience en architecture d’entreprise constitue un atout
  • Certification Salesforce Certified Technical Architect ou plusieurs certifications d’architecture Salesforce souhaitées
  • Une expérience de Consumer Goods Cloud, Consumer Goods Retail Execution ou Trade Promotion Management, ainsi que du secteur des biens de consommation, constitue un atout
  • Expérience des outils de développement assisté par IA tels que GitHub Copilot, Cursor ou Agentforce for Developers
  • Compréhension des capacités et des limites des outils de développement assisté par IA
  • Expérience dans la direction d’une équipe technique ou d’un chantier
  • Une expérience dans la définition et la mise en œuvre d’applications d’entreprise sur Salesforce Platform est fortement souhaitée

Avantages

  • Programmes de congés payés
  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Soutien à la santé mentale
  • Congé parental payé
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Plan 401(k)
  • Programme d’achat d’actions pour les employés
  • Rémunération variable pour les postes éligibles
  • Participation au capital pour les postes éligibles
  • Aménagements raisonnables tout au long du processus de candidature ou de recrutement

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