Salesforce membangunkan perisian berasaskan awan yang berteraskan platform pengurusan hubungan pelanggan, yang menghubungkan data syarikat dan pasukan melalui sistem bersepadu dipacu AI. Produknya menyokong aliran kerja jualan, khidmat pelanggan dan pemasaran, dengan penyelesaian yang direka untuk perniagaan daripada perusahaan kecil dan sederhana hingga organisasi yang lebih besar. Salesforce turut menyediakan alat khusus industri, sumber pembelajaran Trailhead dan aplikasi AppExchange yang memperluas keupayaan platform CRM-nya.
Arkitek Teknikal Salesforce Kanan - Kerja Jarak Jauh di Ohio
Memberi nasihat kepada pelanggan perusahaan yang kompleks tentang strategi, seni bina dan penyampaian platform Salesforce. Memimpin integrasi, mengurus risiko teknikal dan membimbing program strategik sambil membangunkan pasukan teknikal.
Penerangan
- Memberi nasihat kepada pelanggan perusahaan besar sebagai pakar platform dan produk Salesforce
- Membina hubungan pelanggan yang dipercayai dan memberikan panduan strategik
- Memimpin inisiatif dalaman yang mengukuhkan amalan perundingan
- Memperluas pengetahuan bersama dan kepakaran teknikal dalam komuniti
- Menilai dan melaksanakan teknologi baharu yang meningkatkan nilai perniagaan
- Menerangkan konsep kompleks dan memberikan cadangan praktikal serta preskriptif
- Mengenal pasti, mengurus dan menyelesaikan risiko penyampaian serta teknologi
- Menetapkan jangkaan dan merundingkan penyelesaian dengan pelanggan serta rakan kongsi pihak ketiga
- Menyemak dan menyelaraskan semula hala tuju program, pendekatan penyampaian serta artifak utama
- Memastikan program berjalan mengikut rancangan sambil memastikan penyelesaian kekal mudah diselenggara dan diperluas
- Mereka bentuk seni bina penyelesaian teknologi bersama Pengurus Penyampaian, Arkitek Penyelesaian dan pelanggan
- Membentuk visi program dan memberi nasihat tentang strategi yang melibatkan Salesforce Platform serta teknologi pendayagunaan lain
- Membangunkan hubungan dengan eksekutif peringkat C, pemimpin teknologi kanan dan pembuat keputusan
- Membimbing serta mengembangkan profesional teknikal
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 8 tahun pengalaman dalam seni bina perusahaan atau perundingan
- Sekurang-kurangnya 4 tahun memimpin projek Salesforce Core
- Keupayaan reka bentuk aplikasi yang kukuh
- Keupayaan kukuh dalam seni bina data, integrasi dan keselamatan
- Kemahiran pembentangan yang kukuh
- Keupayaan mempelajari dan menggunakan konsep, model perniagaan serta teknologi baharu dengan cepat
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
- Keupayaan berkomunikasi dengan berkesan merentas pelbagai peranan
- Keupayaan menganalisis, mereka bentuk dan mengoptimumkan proses perniagaan melalui teknologi dan integrasi
- Pengetahuan luas tentang konsep, reka bentuk dan corak integrasi
- Ijazah sarjana muda dalam Sains Komputer, Kejuruteraan atau bidang kuantitatif berkaitan diutamakan; pengalaman setara yang boleh dibuktikan boleh menggantikannya
- Keupayaan menerangkan dan memperjuangkan amalan terbaik pada pelbagai peringkat organisasi
- Latar belakang dalam reka bentuk dan pembangunan aplikasi
- Kesediaan untuk melakukan perjalanan apabila keperluan pelanggan memerlukannya
- Pengalaman dalam Seni Bina Perusahaan merupakan kelebihan
- Salesforce Certified Technical Architect atau beberapa pensijilan Salesforce Architecture diutamakan
- Pengalaman dengan Consumer Goods Cloud, Consumer Goods Retail Execution atau Trade Promotion Management serta industri barangan pengguna merupakan kelebihan
- Pengalaman menggunakan alat pembangunan berbantukan AI seperti GitHub Copilot, Cursor atau Agentforce for Developers
- Pemahaman tentang keupayaan dan batasan alat pembangunan berbantukan AI
- Pengalaman memimpin pasukan teknikal atau aliran kerja
- Pengalaman mentakrif dan menyampaikan aplikasi perusahaan di Salesforce Platform sangat diutamakan
Faedah
- Program cuti berbayar
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Sokongan kesihatan mental
- Cuti ibu bapa berbayar
- Insurans hayat
- Insurans hilang upaya
- Pelan 401(k)
- Program pembelian saham pekerja
- Pampasan insentif untuk peranan yang layak
- Ekuiti untuk peranan yang layak
- Kemudahan munasabah sepanjang proses permohonan atau pengambilan pekerja