Salesforce разрабатывает облачное программное обеспечение на базе платформы управления взаимоотношениями с клиентами, которая объединяет данные компании и команды в единой интегрированной системе с поддержкой искусственного интеллекта. Ее продукты помогают организовывать процессы продаж, обслуживания клиентов и маркетинга, а решения предназначены для компаний самого разного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных организаций. Salesforce также предлагает отраслевые инструменты, учебные ресурсы Trailhead и приложения AppExchange, расширяющие возможности CRM-платформы.
Старший технический архитектор Salesforce — удалённая работа в Огайо
Консультируйте крупных корпоративных клиентов по вопросам стратегии, архитектуры и внедрения платформы Salesforce. Руководите интеграциями, управляйте техническими рисками и курируйте стратегические программы, развивая технические команды.
Описание
- Консультировать крупных корпоративных клиентов как эксперт по платформе и продуктам Salesforce
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами и предоставлять стратегические рекомендации
- Руководить внутренними инициативами, укрепляющими консалтинговую практику
- Развивать обмен знаниями и техническую экспертизу в профессиональном сообществе
- Оценивать и внедрять новые технологии, повышающие ценность для бизнеса
- Объяснять сложные концепции и давать практические предписывающие рекомендации
- Выявлять технические риски и риски реализации, управлять ими и устранять их
- Формировать ожидания и согласовывать решения с клиентами и сторонними партнёрами
- Пересматривать и корректировать направление программ, подходы к реализации и ключевые артефакты
- Обеспечивать продвижение программ, сохраняя сопровождаемость и расширяемость решений
- Проектировать технологические решения совместно с менеджерами по реализации, архитекторами решений и клиентами
- Формировать видение программ и консультировать по стратегиям, связанным с платформой Salesforce и другими вспомогательными технологиями
- Выстраивать отношения с руководителями уровня C, старшими руководителями в сфере технологий и лицами, принимающими решения
- Наставлять технических специалистов и способствовать их профессиональному росту
Требования
- Не менее 8 лет опыта в корпоративной архитектуре или консалтинге
- Не менее 4 лет опыта руководства проектами Salesforce Core
- Сильные навыки проектирования приложений
- Сильные навыки в области архитектуры данных, интеграций и безопасности
- Сильные навыки презентации
- Способность быстро осваивать и применять новые концепции, бизнес-модели и технологии
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Способность эффективно взаимодействовать с представителями различных ролей
- Способность анализировать, проектировать и оптимизировать бизнес-процессы с помощью технологий и интеграций
- Глубокое знание концепций, проектирования и шаблонов интеграции
- Предпочтительно высшее образование в области компьютерных наук, инженерии или другой количественной дисциплины; эквивалентный подтверждённый опыт может заменить образование
- Способность объяснять и отстаивать лучшие практики на разных уровнях организации
- Опыт проектирования и разработки приложений
- Готовность путешествовать при необходимости со стороны клиента
- Опыт в области корпоративной архитектуры будет преимуществом
- Предпочтителен сертификат Salesforce Certified Technical Architect или несколько архитектурных сертификатов Salesforce
- Опыт работы с Consumer Goods Cloud, Consumer Goods Retail Execution или Trade Promotion Management, а также в индустрии потребительских товаров будет преимуществом
- Опыт работы с инструментами разработки с поддержкой ИИ, такими как GitHub Copilot, Cursor или Agentforce for Developers
- Понимание возможностей и ограничений инструментов разработки с поддержкой ИИ
- Опыт руководства технической командой или рабочим потоком
- Настоятельно приветствуется опыт определения и внедрения корпоративных приложений на платформе Salesforce
Преимущества
- Оплачиваемый отпуск
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Поддержка психического здоровья
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Страхование жизни
- Страхование от нетрудоспособности
- План 401(k)
- Программа покупки акций сотрудниками
- Премиальная компенсация для соответствующих требованиям должностей
- Долевое участие для соответствующих требованиям должностей
- Разумные условия адаптации на всех этапах подачи заявки и найма