تطوّر Salesforce برمجيات سحابية تتمحور حول منصة لإدارة علاقات العملاء، تجمع بيانات الشركة وفرق العمل عبر نظام متكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تدعم منتجاتها عمليات المبيعات وخدمة العملاء والتسويق، وتوفّر حلولًا مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الأكبر حجمًا. كما تقدّم Salesforce أدوات مخصصة لمختلف القطاعات، وموارد تعليمية عبر Trailhead، وتطبيقات من AppExchange توسّع إمكانات منصة إدارة علاقات العملاء.
مهندس معماري تقني أول لمنصة Salesforce - العمل عن بُعد في أوهايو
قدّم المشورة للعملاء المؤسسيين ذوي الاحتياجات المعقدة بشأن استراتيجية منصة Salesforce وهندستها وتنفيذها. قد التكاملات، وأدر المخاطر التقنية، ووجّه البرامج الاستراتيجية مع تطوير الفرق التقنية وتوجيهها.
الولايات المتحدة
أوهايو148,500 US$ – 223,900 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس الواجهة الخلفيةمهندس برمجياتالوصف
- قدّم المشورة للعملاء المؤسسيين الكبار بصفتك خبيرًا في منصة Salesforce ومنتجاتها
- ابنِ علاقات موثوقة مع العملاء وقدّم إرشادات استراتيجية
- قد المبادرات الداخلية التي تعزز ممارسة الاستشارات
- وسّع المعرفة المشتركة والخبرة التقنية عبر المجتمع
- قيّم التقنيات الناشئة التي تحسّن قيمة الأعمال وانشرها
- اشرح المفاهيم المعقدة وقدّم توصيات عملية وتوجيهية
- حدّد مخاطر التنفيذ والتقنية وأدرها وحلّها
- ضع التوقعات وتفاوض على الحلول مع العملاء والشركاء من الأطراف الثالثة
- راجع توجه البرنامج وأساليب التنفيذ والوثائق الأساسية وأعد مواءمتها
- حافظ على سير البرامج وفق الخطة مع ضمان بقاء الحلول قابلة للصيانة والتوسّع
- صمّم الحلول التقنية بالتعاون مع مديري التنفيذ ومهندسي الحلول والعملاء
- شكّل رؤية البرنامج وقدّم المشورة بشأن الاستراتيجيات التي تشمل منصة Salesforce والتقنيات الداعمة الأخرى
- طوّر علاقات مع المسؤولين التنفيذيين على مستوى C والقادة التقنيين الرفيعي المستوى وصنّاع القرار
- وجّه المهنيين التقنيين وطوّرهم
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في هندسة المؤسسات أو الاستشارات
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قيادة مشاريع Salesforce Core
- قدرات قوية في تصميم التطبيقات
- قدرات قوية في هندسة البيانات والتكامل والأمن
- مهارات قوية في العرض والتقديم
- القدرة على تعلم المفاهيم ونماذج الأعمال والتقنيات الجديدة وتطبيقها بسرعة
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على التواصل بفاعلية مع أدوار متنوعة
- القدرة على تحليل عمليات الأعمال وتصميمها وتحسينها من خلال التقنية والتكامل
- معرفة واسعة بمفاهيم التكامل وتصميماته وأنماطه
- يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال كمي ذي صلة؛ ويمكن أن تحل الخبرة العملية المكافئة المثبتة محلها
- القدرة على شرح أفضل الممارسات والدفاع عنها على مستويات تنظيمية متعددة
- خلفية في تصميم التطبيقات وتطويرها
- الاستعداد للسفر عند حاجة العملاء إلى ذلك
- تُعد الخبرة في هندسة المؤسسات ميزة إضافية
- يفضّل الحصول على شهادة Salesforce Certified Technical Architect أو عدة شهادات في هندسة Salesforce
- تُعد الخبرة في Consumer Goods Cloud أو Consumer Goods Retail Execution أو Trade Promotion Management، وفي قطاع السلع الاستهلاكية، ميزة إضافية
- خبرة في أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل GitHub Copilot أو Cursor أو Agentforce for Developers
- فهم قدرات أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحدودها
- خبرة في قيادة فريق تقني أو مسار عمل
- تُفضّل بشدة الخبرة في تحديد تطبيقات المؤسسات على منصة Salesforce وتسليمها
المزايا
- برامج إجازات مدفوعة الأجر
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين على النظر
- دعم الصحة النفسية
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- تأمين على الحياة
- تأمين ضد العجز
- خطة 401(k)
- برنامج لشراء أسهم الموظفين
- تعويضات تحفيزية للأدوار المؤهلة
- أسهم ملكية للأدوار المؤهلة
- تسهيلات معقولة طوال عملية التقديم أو التوظيف