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TELUS Digital
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201 – 500 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
TELUS Digital est un cabinet de conseil numérique qui aide les marques internationales à développer des expériences et des plateformes numériques enrichies par l’intelligence artificielle. Ses équipes pluridisciplinaires réunissent la conception centrée sur l’humain, la recherche UX, l’ingénierie logicielle, l’architecture, la science des données, l’IA générative, le marketing numérique et la réalisation de produits. L’entreprise développe également Fuel iX™, un moteur d’IA générative destiné aux entreprises, conçu pour aider les organisations à mettre leurs initiatives d’IA en production. L’approche de recrutement de TELUS Digital met l’accent sur la collaboration, les opportunités internationales et l’accessibilité.
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Offres de l’entreprise

Architecte principal Salesforce en Inde (hybride)

Pilotez des programmes de transformation d’entreprise avec Salesforce et contribuez au développement de la pratique Salesforce de TELUS Digital en Inde.

INIndeHybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisArchitecte
Cloud

Description

  • Piloter l’architecture et la conception de solutions pour des programmes complexes de transformation Salesforce destinés à des clients grands comptes
  • Évaluer les enjeux métier grâce à la phase de découverte et à l’engagement des parties prenantes, puis traduire les conclusions en solutions Salesforce évolutives
  • Présenter des options de solution, des compromis, des recommandations d’architecture et des feuilles de route de transformation pour accompagner les décisions des clients
  • Assurer le leadership technique en matière d’architecture Salesforce, d’intégrations, de sécurité, de gouvernance, d’évolutivité et de conception d’entreprise
  • Intervenir comme architecte opérationnel dans la définition de l’architecture, la gouvernance, les revues de conception et le suivi de la réalisation
  • Piloter l’architecture de solutions couvrant Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Salesforce Industries, OmniStudio, la personnalisation de la plateforme et les intégrations
  • Contribuer au développement de la pratique Salesforce de TELUS Digital en Inde grâce à des normes, des actifs réutilisables, des cadres de gouvernance et des pratiques de réalisation
  • Accompagner et faire progresser les architectes, développeurs et consultants par le mentorat, la formation et des initiatives de développement des compétences
  • Collaborer avec les équipes dirigeantes, commerciales et de réalisation sur le support avant-vente, les propositions, la conception de solutions, la stratégie de staffing et la croissance stratégique
  • Améliorer la qualité de réalisation, les normes techniques, l’innovation et la préparation des équipes grâce à l’amélioration continue
  • Consacrer environ la moitié du poste au soutien de la réalisation de projets actifs en tant qu’architecte principal

Exigences

  • Justifier d’au moins 10 ans d’expérience dans Salesforce, le CRM, les applications d’entreprise ou les programmes de transformation numérique
  • Avoir une expérience avérée en tant qu’architecte Salesforce, architecte principal ou architecte senior de solutions dans un environnement axé sur le conseil ou les services
  • Démontrer une solide expertise en architecture Salesforce, conception de solutions d’entreprise, intégrations, gouvernance des plateformes, sécurité et déploiements à grande échelle
  • Posséder une expérience pratique d’OmniStudio, notamment d’OmniScripts, FlexCards, DataRaptors et Integration Procedures
  • Avoir une solide connaissance de Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud et du développement personnalisé sur la plateforme
  • Être capable de diriger des initiatives de transformation complexes tout en restant impliqué dans l’architecture et l’exécution
  • Avoir de l’expérience dans la constitution d’équipes, le développement des talents et le soutien à la croissance d’une pratique dans un modèle de réalisation offshore
  • Posséder de solides compétences de conseil auprès des clients, notamment dans les échanges avec des cadres dirigeants et les discussions stratégiques
  • Comprendre les modèles de réalisation, l’estimation des efforts, le support avant-vente et le cadrage des solutions
  • Démontrer d’excellentes compétences en communication, leadership et gestion des parties prenantes
  • Une expérience dans les secteurs des communications, de l’industrie manufacturière, de la santé, de l’assurance, de la banque et des services financiers, de la distribution ou des hautes technologies est fortement souhaitée
  • Les certifications souhaitées incluent Salesforce Certified Application Architect, Salesforce Certified System Architect, Salesforce Certified OmniStudio Developer ou Consultant, Salesforce Certified Platform Developer II ou une certification accréditée Industry Cloud

Avantages

  • Travailler pour un employeur garantissant l’égalité des chances et engagé en faveur d’un environnement de travail diversifié et inclusif
  • Collaborer et créer des liens grâce à la culture de travail hybride de TELUS Digital
  • Bénéficier d’opportunités de coaching, de formation et de développement des compétences

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