印度首席 Salesforce 架构师(混合办公)
领导企业级 Salesforce 转型项目,并协助拓展 TELUS Digital 在印度的 Salesforce 业务能力。
描述
- 负责服务企业客户的复杂 Salesforce 转型项目的架构与解决方案设计
- 通过调研和利益相关者沟通评估业务挑战,并将调研结果转化为可扩展的 Salesforce 解决方案
- 呈现解决方案选项、权衡分析、架构建议和转型路线图,支持客户决策
- 在 Salesforce 架构、集成、安全、治理、可扩展性和企业级设计方面提供技术领导
- 作为实践型架构师,负责架构定义、治理、设计评审和交付监督
- 负责涵盖 Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Salesforce Industries、OmniStudio、平台定制和集成的解决方案架构
- 通过制定标准、构建可复用资产、治理框架和交付实践,协助发展 TELUS Digital 在印度的 Salesforce 业务能力
- 通过辅导、培训和能力建设计划,指导并培养架构师、开发人员和顾问
- 与领导层、销售和交付团队协作,支持售前工作、提案、解决方案设计、人员配置策略和战略增长
- 通过持续改进提升交付质量、技术标准、创新能力和团队准备度
- 约一半的工作时间将作为首席架构师支持正在进行的项目交付
任职要求
- 在 Salesforce、CRM、企业应用或数字化转型项目方面拥有 10 年或以上经验
- 曾在咨询或服务导向的环境中担任 Salesforce 架构师、首席架构师或高级解决方案架构师,并具备经验证明的相关经验
- 在 Salesforce 架构、企业解决方案设计、集成、平台治理、安全和大规模实施方面具备深厚专业能力
- 具备 OmniStudio 实践经验,熟悉 OmniScripts、FlexCards、DataRaptors 和 Integration Procedures
- 深入了解 Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud 和平台定制开发
- 能够领导复杂的转型计划,同时持续参与架构设计和执行
- 具备在离岸交付模式下组建团队、培养人才和支持业务能力发展的经验
- 具备出色的客户咨询能力,包括与高级利益相关者沟通和开展战略讨论
- 了解交付模式、工作量估算、售前支持和解决方案塑造
- 具备出色的沟通、领导和利益相关者管理能力
- 拥有通信、制造、医疗保健、保险、银行和金融服务、零售或高科技行业经验者优先
- 期望具备的认证包括 Salesforce Certified Application Architect、Salesforce Certified System Architect、Salesforce Certified OmniStudio Developer 或 Consultant、Salesforce Certified Platform Developer II,或行业云认证
福利待遇
- 加入一家致力于打造多元包容工作环境的平等机会雇主
- 通过 TELUS Digital 的混合办公文化开展协作并建立联系
- 获得教练辅导、培训和能力发展机会
