TELUS Digital je digitálna konzultačná spoločnosť, ktorá pomáha globálnym značkám vytvárať digitálne skúsenosti a platformy s podporou umelej inteligencie. Jej multidisciplinárne tímy spájajú dizajn zameraný na človeka, výskum používateľskej skúsenosti, softvérové inžinierstvo, architektúru, dátovú vedu, generatívnu umelú inteligenciu, digitálny marketing a dodávanie produktov. Spoločnosť tiež vyvíja Fuel iX™, podnikový generatívny AI engine navrhnutý na pomoc organizáciám pri uvádzaní iniciatív v oblasti umelej inteligencie do produkcie. Prístup TELUS Digital k náboru kladie dôraz na spoluprácu, globálne príležitosti a dostupnosť.
Hlavný architekt Salesforce v Indii (hybridne)
Vedieť transformačné programy Salesforce na podnikovej úrovni a pomáhať rozvíjať Salesforce prax spoločnosti TELUS Digital v Indii.
Popis
- Viesť architektúru a návrh riešení pre komplexné transformačné programy Salesforce pre podnikových klientov
- Posudzovať obchodné výzvy prostredníctvom analýzy potrieb a spolupráce so zainteresovanými stranami a následne premieňať zistenia na škálovateľné riešenia Salesforce
- Prezentovať alternatívy riešení, kompromisy, architektonické odporúčania a transformačné plány na podporu rozhodovania klientov
- Poskytovať technické vedenie v oblasti architektúry Salesforce, integrácií, bezpečnosti, správy, škálovateľnosti a podnikovej architektúry
- Pôsobiť ako praktický architekt pri definovaní architektúry, správe, kontrolách návrhu a dohľade nad realizáciou
- Zodpovedať za architektúru riešení zahŕňajúcu Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Salesforce Industries, OmniStudio, prispôsobenie platformy a integrácie
- Pomáhať rozvíjať Salesforce prax spoločnosti TELUS Digital v Indii prostredníctvom štandardov, opätovne použiteľných aktív, rámcov správy a postupov realizácie
- Viesť a rozvíjať architektov, vývojárov a konzultantov prostredníctvom mentoringu, školení a iniciatív na budovanie schopností
- Spolupracovať s vedúcimi pracovníkmi, obchodnými a realizačnými tímami na podpore predaja, ponukách, návrhu riešení, personálnej stratégii a strategickom raste
- Zvyšovať kvalitu realizácie, technické štandardy, inovácie a pripravenosť tímu prostredníctvom neustáleho zlepšovania
- Približne polovicu pracovného času venovať podpore aktívnej realizácie projektov ako hlavný architekt
Požiadavky
- Mať najmenej 10 rokov skúseností so Salesforce, CRM, podnikovými aplikáciami alebo programami digitálnej transformácie
- Mať preukázateľné skúsenosti ako Salesforce architekt, hlavný architekt alebo senior architekt riešení v konzultačnom alebo servisne orientovanom prostredí
- Preukázať rozsiahle znalosti architektúry Salesforce, návrhu podnikových riešení, integrácií, správy platformy, bezpečnosti a rozsiahlych implementácií
- Mať praktické skúsenosti s OmniStudio vrátane OmniScripts, FlexCards, DataRaptors a Integration Procedures
- Mať rozsiahle znalosti Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud a vlastného vývoja platformy
- Preukázať schopnosť viesť komplexné transformačné iniciatívy a zároveň sa zapájať do architektúry a realizácie
- Mať skúsenosti s budovaním tímov, mentoringom talentov a podporou rastu praxe v modeli offshore realizácie
- Mať silné konzultačné zručnosti pri práci s klientmi vrátane komunikácie so seniornými zainteresovanými stranami a strategických diskusií
- Rozumieť modelom realizácie, odhadovaniu úsilia, podpore predaja a formovaniu riešení
- Preukázať vynikajúce komunikačné, vodcovské a organizačné schopnosti pri práci so zainteresovanými stranami
- Skúsenosti v odvetviach komunikácií, výroby, zdravotníctva, poisťovníctva, bankovníctva a finančných služieb, maloobchodu alebo špičkových technológií sú výraznou výhodou
- Požadované certifikácie zahŕňajú Salesforce Certified Application Architect, Salesforce Certified System Architect, Salesforce Certified OmniStudio Developer alebo Consultant, Salesforce Certified Platform Developer II alebo Industry Cloud Accredited Certification
Benefity
- Pracovať pre zamestnávateľa poskytujúceho rovnaké príležitosti a podporujúceho rozmanité a inkluzívne pracovisko
- Spolupracovať a budovať kontakty vďaka hybridnej kancelárskej kultúre spoločnosti TELUS Digital
- Využívať príležitosti na koučing, školenia a rozvoj schopností