Η TELUS Digital είναι μια εταιρεία ψηφιακής συμβουλευτικής που βοηθά παγκόσμιες επωνυμίες να αναπτύσσουν ψηφιακές εμπειρίες και πλατφόρμες με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης. Οι διεπιστημονικές ομάδες της συνδυάζουν ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό, έρευνα εμπειρίας χρήστη, μηχανική λογισμικού, αρχιτεκτονική, επιστήμη δεδομένων, παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη, ψηφιακό μάρκετινγκ και υλοποίηση προϊόντων. Η εταιρεία αναπτύσσει επίσης το Fuel iX™, μια επιχειρησιακή μηχανή παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά οργανισμούς να μεταφέρουν τις πρωτοβουλίες τεχνητής νοημοσύνης στην παραγωγή. Η προσέγγιση της TELUS Digital στις προσλήψεις δίνει έμφαση στη συνεργασία, στις παγκόσμιες ευκαιρίες και στην προσβασιμότητα.
Κύριος Αρχιτέκτονας Salesforce στην Ινδία (Υβριδική εργασία)
Ηγείται προγραμμάτων εταιρικού μετασχηματισμού Salesforce και συμβάλλει στην επέκταση της πρακτικής Salesforce της TELUS Digital σε όλη την Ινδία.
Περιγραφή
- Ηγεσία στην αρχιτεκτονική και στον σχεδιασμό λύσεων για σύνθετα προγράμματα μετασχηματισμού Salesforce που εξυπηρετούν εταιρικούς πελάτες
- Αξιολόγηση επιχειρηματικών προκλήσεων μέσω διερεύνησης και συνεργασίας με ενδιαφερόμενα μέρη και μετάφραση των ευρημάτων σε επεκτάσιμες λύσεις Salesforce
- Παρουσίαση εναλλακτικών λύσεων, συμβιβασμών, αρχιτεκτονικών συστάσεων και οδικών χαρτών μετασχηματισμού για την υποστήριξη των αποφάσεων των πελατών
- Παροχή τεχνικής ηγεσίας στην αρχιτεκτονική Salesforce, στις διασυνδέσεις, στην ασφάλεια, στη διακυβέρνηση, στην επεκτασιμότητα και στον εταιρικό σχεδιασμό
- Εργασία ως ενεργός αρχιτέκτονας στον καθορισμό αρχιτεκτονικής, στη διακυβέρνηση, στις ανασκοπήσεις σχεδιασμού και στην εποπτεία υλοποίησης
- Ανάληψη της αρχιτεκτονικής λύσεων που καλύπτει Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Salesforce Industries, OmniStudio, προσαρμογές πλατφόρμας και διασυνδέσεις
- Συμβολή στην ανάπτυξη της πρακτικής Salesforce της TELUS Digital στην Ινδία μέσω προτύπων, επαναχρησιμοποιήσιμων πόρων, πλαισίων διακυβέρνησης και πρακτικών υλοποίησης
- Καθοδήγηση και ανάπτυξη αρχιτεκτόνων, προγραμματιστών και συμβούλων μέσω mentoring, εκπαίδευσης και πρωτοβουλιών ανάπτυξης δυνατοτήτων
- Συνεργασία με τη διοίκηση και τις ομάδες πωλήσεων και υλοποίησης για υποστήριξη presales, προτάσεις, σχεδιασμό λύσεων, στρατηγική στελέχωσης και στρατηγική ανάπτυξη
- Βελτίωση της ποιότητας υλοποίησης, των τεχνικών προτύπων, της καινοτομίας και της ετοιμότητας των ομάδων μέσω συνεχούς βελτίωσης
- Διάθεση περίπου του μισού ρόλου στην υποστήριξη ενεργών έργων ως κύριος αρχιτέκτονας
Απαιτήσεις
- Διαθέτετε τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας σε Salesforce, CRM, εταιρικές εφαρμογές ή προγράμματα ψηφιακού μετασχηματισμού
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Αρχιτέκτονας Salesforce, Κύριος Αρχιτέκτονας ή Ανώτερος Αρχιτέκτονας Λύσεων σε περιβάλλον συμβουλευτικών υπηρεσιών
- Ισχυρή τεχνογνωσία στην αρχιτεκτονική Salesforce, στον σχεδιασμό εταιρικών λύσεων, στις διασυνδέσεις, στη διακυβέρνηση πλατφορμών, στην ασφάλεια και σε υλοποιήσεις μεγάλης κλίμακας
- Πρακτική εμπειρία στο OmniStudio, συμπεριλαμβανομένων των OmniScripts, FlexCards, DataRaptors και Integration Procedures
- Εκτενής γνώση των Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud και της προσαρμοσμένης ανάπτυξης πλατφόρμας
- Ικανότητα ηγεσίας σύνθετων πρωτοβουλιών μετασχηματισμού με ενεργή συμμετοχή στην αρχιτεκτονική και στην εκτέλεση
- Εμπειρία στη δημιουργία ομάδων, στην καθοδήγηση ταλέντων και στην υποστήριξη ανάπτυξης πρακτικής σε μοντέλο offshore υλοποίησης
- Ισχυρές συμβουλευτικές δεξιότητες με πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με ανώτερα ενδιαφερόμενα μέρη και των στρατηγικών συζητήσεων
- Κατανόηση μοντέλων υλοποίησης, εκτίμησης προσπάθειας, υποστήριξης presales και διαμόρφωσης λύσεων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, ηγεσίας και διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών
- Εμπειρία στους κλάδους των επικοινωνιών, της μεταποίησης, της υγειονομικής περίθαλψης, των ασφαλίσεων, των τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, του λιανικού εμπορίου ή της υψηλής τεχνολογίας θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή
- Οι επιθυμητές πιστοποιήσεις περιλαμβάνουν Salesforce Certified Application Architect, Salesforce Certified System Architect, Salesforce Certified OmniStudio Developer ή Consultant, Salesforce Certified Platform Developer II ή πιστοποίηση Industry Cloud Accredited
Παροχές
- Εργασία σε εργοδότη ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται για ένα ποικιλόμορφο και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον
- Συνεργασία και ανάπτυξη επαγγελματικών σχέσεων μέσω της υβριδικής κουλτούρας γραφείου της TELUS Digital
- Πρόσβαση σε ευκαιρίες coaching, εκπαίδευσης και ανάπτυξης δυνατοτήτων