TELUS Digital — цифрова консалтингова компанія, яка допомагає глобальним брендам створювати цифрові рішення та платформи з використанням штучного інтелекту. Її міждисциплінарні команди поєднують людиноцентричний дизайн, UX-дослідження, розроблення програмного забезпечення, архітектуру, аналіз даних, генеративний ШІ, цифровий маркетинг і реалізацію продуктів. Компанія також розробляє Fuel iX™ — корпоративний рушій генеративного ШІ, покликаний допомагати організаціям переводити ініціативи у сфері ШІ у промислову експлуатацію. Підхід TELUS Digital до найму передбачає увагу до співпраці, глобальних можливостей і доступності.
Провідний архітектор Salesforce в Індії (гібридний формат)
Керуйте корпоративними програмами трансформації Salesforce і допомагайте розвивати практику Salesforce TELUS Digital в Індії.
Опис
- Керувати архітектурою та проєктуванням рішень для складних програм трансформації Salesforce для корпоративних клієнтів
- Аналізувати бізнес-завдання під час дослідження та взаємодії із зацікавленими сторонами, перетворюючи отримані висновки на масштабовані рішення Salesforce
- Презентувати варіанти рішень, компроміси, архітектурні рекомендації та дорожні карти трансформації для підтримки клієнтських рішень
- Забезпечувати технічне лідерство в архітектурі Salesforce, інтеграціях, безпеці, управлінні, масштабованості та корпоративному проєктуванні
- Працювати як практичний архітектор у визначенні архітектури, управлінні, перевірках проєктних рішень і контролі реалізації
- Відповідати за архітектуру рішень, що охоплює Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Salesforce Industries, OmniStudio, налаштування платформи та інтеграції
- Допомагати розвивати практику Salesforce TELUS Digital в Індії завдяки стандартам, багаторазово використовуваним ресурсам, моделям управління та практикам реалізації
- Розвивати архітекторів, розробників і консультантів за допомогою наставництва, навчання та ініціатив із розвитку компетенцій
- Співпрацювати з керівництвом, командами продажів і реалізації у питаннях підтримки пресейлу, підготовки пропозицій, проєктування рішень, стратегії укомплектування та стратегічного зростання
- Підвищувати якість реалізації, технічні стандарти, інноваційність і готовність команди завдяки безперервному вдосконаленню
- Витрачати приблизно половину робочого часу на підтримку активної реалізації проєктів як провідний архітектор
Вимоги
- Мати щонайменше 10 років досвіду роботи із Salesforce, CRM, корпоративними застосунками або програмами цифрової трансформації
- Мати підтверджений досвід роботи архітектором Salesforce, провідним архітектором або старшим архітектором рішень у консалтинговому чи сервісному середовищі
- Демонструвати глибоку експертизу в архітектурі Salesforce, проєктуванні корпоративних рішень, інтеграціях, управлінні платформою, безпеці та масштабних упровадженнях
- Мати практичний досвід роботи з OmniStudio, включно з OmniScripts, FlexCards, DataRaptors та Integration Procedures
- Мати глибокі знання Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud і розроблення кастомних рішень на платформі
- Уміти керувати складними ініціативами трансформації, залишаючись залученим до архітектури та реалізації
- Мати досвід формування команд, розвитку талантів і підтримки зростання практики в моделі офшорної реалізації
- Мати сильні навички клієнтського консалтингу, зокрема взаємодії зі старшими керівниками та участі у стратегічних обговореннях
- Розуміти моделі реалізації, оцінювання трудовитрат, підтримку пресейлу та формування рішень
- Демонструвати відмінні навички комунікації, лідерства й управління взаємодією із зацікавленими сторонами
- Досвід у телекомунікаціях, виробництві, охороні здоров’я, страхуванні, банківських і фінансових послугах, роздрібній торгівлі або високих технологіях буде значною перевагою
- Бажані сертифікати: Salesforce Certified Application Architect, Salesforce Certified System Architect, Salesforce Certified OmniStudio Developer або Consultant, Salesforce Certified Platform Developer II чи Industry Cloud Accredited Certification
Переваги
- Робота в компанії, що забезпечує рівні можливості та підтримує різноманітне й інклюзивне робоче середовище
- Співпраця та розвиток професійних зв’язків у межах гібридної офісної культури TELUS Digital
- Доступ до можливостей коучингу, навчання та розвитку компетенцій