TELUS Digital je digitální poradenská společnost, která pomáhá globálním značkám vytvářet digitální prostředí a platformy využívající umělou inteligenci. Její multidisciplinární týmy spojují design zaměřený na člověka, výzkum UX, softwarové inženýrství, architekturu, datovou vědu, generativní AI, digitální marketing a realizaci produktů. Společnost také vyvíjí Fuel iX™ — podnikový engine generativní AI navržený tak, aby organizacím pomáhal uvádět iniciativy v oblasti AI do produkčního prostředí. Přístup společnosti TELUS Digital k náboru klade důraz na spolupráci, globální příležitosti a dostupnost.
Hlavní architekt Salesforce v Indii (hybridní režim)
Povedete podnikové transformační programy Salesforce a pomůžete rozvíjet Salesforce praxi společnosti TELUS Digital v Indii.
Popis
- Vést architekturu a návrh řešení pro komplexní transformační programy Salesforce určené podnikovým klientům
- Posuzovat obchodní výzvy během analýzy potřeb a spolupráce se zainteresovanými stranami a převádět zjištění do škálovatelných řešení Salesforce
- Prezentovat varianty řešení, kompromisy, architektonická doporučení a transformační plány na podporu rozhodování klientů
- Zajišťovat technické vedení v oblasti architektury Salesforce, integrací, zabezpečení, řízení, škálovatelnosti a podnikového návrhu
- Působit jako prakticky zapojený architekt při definování architektury, řízení, kontrolách návrhu a dohledu nad realizací
- Odpovídat za architekturu řešení zahrnující Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Salesforce Industries, OmniStudio, úpravy platformy a integrace
- Pomáhat rozvíjet Salesforce praxi společnosti TELUS Digital v Indii prostřednictvím standardů, opakovaně použitelných zdrojů, rámců řízení a postupů realizace
- Vést a rozvíjet architekty, vývojáře a konzultanty prostřednictvím mentoringu, školení a iniciativ zaměřených na budování kompetencí
- Spolupracovat s vedením, obchodními týmy a realizačními týmy na podpoře předprodeje, nabídkách, návrhu řešení, strategii personálního zajištění a strategickém růstu
- Zvyšovat kvalitu realizace, technické standardy, inovace a připravenost týmu prostřednictvím neustálého zlepšování
- Přibližně polovinu pracovní náplně věnovat podpoře aktivní realizace projektů v roli hlavního architekta
Požadavky
- Nejméně 10 let zkušeností se Salesforce, CRM, podnikovými aplikacemi nebo programy digitální transformace
- Prokazatelné zkušenosti na pozici architekta Salesforce, hlavního architekta nebo seniorního architekta řešení v konzultačním či servisně zaměřeném prostředí
- Silné odborné znalosti architektury Salesforce, návrhu podnikových řešení, integrací, správy platformy, zabezpečení a rozsáhlých implementací
- Praktické zkušenosti s OmniStudio včetně OmniScripts, FlexCards, DataRaptors a Integration Procedures
- Dobrá znalost Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud a vývoje vlastních řešení na platformě
- Schopnost vést komplexní transformační iniciativy a zároveň zůstat zapojený do architektury a realizace
- Zkušenosti s budováním týmů, rozvojem talentů a podporou růstu praxe v modelu offshore realizace
- Silné konzultační dovednosti při práci s klienty včetně jednání s vyššími představiteli a účasti na strategických diskusích
- Porozumění modelům realizace, odhadu pracnosti, podpoře předprodeje a tvorbě řešení
- Vynikající komunikační, vůdčí a organizační schopnosti při práci se zainteresovanými stranami
- Zkušenosti z oblasti komunikací, výroby, zdravotnictví, pojišťovnictví, bankovnictví a finančních služeb, maloobchodu nebo vyspělých technologií jsou velkou výhodou
- Požadované certifikace zahrnují Salesforce Certified Application Architect, Salesforce Certified System Architect, Salesforce Certified OmniStudio Developer nebo Consultant, Salesforce Certified Platform Developer II nebo Industry Cloud Accredited Certification
Benefity
- Práce pro zaměstnavatele poskytujícího rovné příležitosti a podporujícího rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí
- Spolupráce a budování kontaktů v rámci hybridní kancelářské kultury TELUS Digital
- Přístup ke koučování, školením a příležitostem k rozvoji kompetencí