Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations crée des expériences de vacances conçues pour aider ses clients à renouer avec les personnes qui comptent pour eux tout en découvrant des destinations dans le monde entier. Présente dans les secteurs du voyage et de l’hôtellerie, l’entreprise associe un service axé sur les clients à l’accès à des destinations de vacances attrayantes. Ses opportunités professionnelles couvrent l’hôtellerie et les services aux clients, avec des stages et d’autres postes pour les personnes souhaitant acquérir de l’expérience dans un environnement dynamique et centré sur le client.

Agent de soutien à l’audit - Las Vegas, NV (hybride)

Auditer les réservations du Centre national de marketing de Hilton Grand Vacations, corriger les écarts, envoyer les confirmations et tenir à jour les informations sur les produits des complexes hôteliers.

Description

  • Examiner les réservations du Centre national de marketing afin d’en vérifier l’exactitude et de détecter les erreurs
  • Envoyer ou renvoyer par e-mail ou par courrier les confirmations de réservation et de présentation commerciale sur demande
  • Documenter clairement les erreurs et assurer le suivi jusqu’à la finalisation des corrections
  • Maintenir à jour ses connaissances sur les complexes hôteliers, les produits de l’entreprise et les services liés au marketing
  • Saisir les données avec exactitude
  • Suivre les formations obligatoires de l’entreprise et les cours de conformité
  • Respecter les normes, politiques et procédures de l’entreprise

Exigences

  • Au moins un an d’expérience dans l’audit, l’hôtellerie ou les opérations de multipropriété
  • Vitesse de frappe de 35 mots par minute
  • Excellentes capacités d’organisation
  • Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
  • Capacité à interpréter et à créer des feuilles de calcul
  • Bon jugement et capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
  • Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes

Avantages

  • L’admissibilité aux avantages commence dès le premier jour
  • Rémunération de base
  • Programmes de reconnaissance et récompenses
  • Tarifs réduits dans les hôtels Hilton du monde entier
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Congés maladie rémunérés
  • Programme d’achat d’actions pour les employés
  • Programmes de remboursement des frais de scolarité
  • Nombreuses possibilités d’apprentissage et d’évolution de carrière
  • Option de paiement quotidien pour les membres de l’équipe horaires éligibles aux États-Unis qui ne sont pas représentés par une organisation syndicale et ne sont pas couverts par une convention collective
  • Formation rémunérée
  • Programmes de développement du leadership

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