Η Hilton Grand Vacations δημιουργεί εμπειρίες διακοπών που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους επισκέπτες να έρχονται ξανά κοντά με τους ανθρώπους που έχουν σημασία για εκείνους, ενώ εξερευνούν προορισμούς σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους κλάδους των ταξιδιών και της φιλοξενίας, συνδυάζοντας υπηρεσίες με επίκεντρο τον επισκέπτη με πρόσβαση σε ελκυστικούς προορισμούς διακοπών. Οι ευκαιρίες καριέρας της περιλαμβάνουν θέσεις στη φιλοξενία και την εξυπηρέτηση επισκεπτών, καθώς και πρακτική άσκηση και άλλους ρόλους για άτομα που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν εμπειρία σε ένα ζωντανό, πελατοκεντρικό εργασιακό περιβάλλον.
Εκπρόσωπος Υποστήριξης Ελέγχου - Λας Βέγκας, Νεβάδα (Υβριδική)
Έλεγχος κρατήσεων για το Εθνικό Κέντρο Μάρκετινγκ της Hilton Grand Vacations, διόρθωση αποκλίσεων, έκδοση επιβεβαιώσεων και διατήρηση ακριβών πληροφοριών για τα προϊόντα των θέρετρων.
Περιγραφή
- Έλεγχος των κρατήσεων του Εθνικού Κέντρου Μάρκετινγκ για επαλήθευση της ακρίβειας και εντοπισμό σφαλμάτων
- Αποστολή ή επαναποστολή επιβεβαιώσεων κρατήσεων και παρουσιάσεων πωλήσεων μέσω email ή επιστολής όταν ζητείται
- Σαφής καταγραφή των σφαλμάτων και παρακολούθηση έως την ολοκλήρωση των διορθώσεων
- Διατήρηση επικαιροποιημένης γνώσης για τα θέρετρα, τα προϊόντα της εταιρείας και τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το μάρκετινγκ
- Ακριβής καταχώριση δεδομένων
- Ολοκλήρωση των απαιτούμενων εκπαιδευτικών μαθημάτων και μαθημάτων συμμόρφωσης της εταιρείας
- Τήρηση των προτύπων, των πολιτικών και των διαδικασιών της εταιρείας
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε ελεγκτικές εργασίες, φιλοξενία ή λειτουργίες timeshare
- Ταχύτητα πληκτρολόγησης 35 λέξεων ανά λεπτό
- Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες
- Εξοικείωση με τα Microsoft Word, Excel και Outlook
- Ικανότητα ερμηνείας και δημιουργίας υπολογιστικών φύλλων
- Ορθή κρίση και ικανότητα αυτόνομης εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη
- Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
Παροχές
- Η επιλεξιμότητα για παροχές ξεκινά από την πρώτη ημέρα
- Βασικές αποδοχές
- Προγράμματα αναγνώρισης και επιβραβεύσεις
- Μειωμένες τιμές σε ξενοδοχεία Hilton παγκοσμίως
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Αμειβόμενη αναρρωτική άδεια
- Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
- Προγράμματα επιστροφής διδάκτρων
- Πολλές ευκαιρίες μάθησης και επαγγελματικής εξέλιξης
- Επιλογή ημερήσιας πληρωμής για επιλέξιμα ωρομίσθια μέλη της ομάδας στις ΗΠΑ που δεν εκπροσωπούνται από εργατική οργάνωση και δεν καλύπτονται από συλλογική σύμβαση
- Αμειβόμενη εκπαίδευση
- Προγράμματα ανάπτυξης ηγετικών ικανοτήτων