Hilton Grand Vacations tworzy doświadczenia związane z wypoczynkiem, które pomagają gościom ponownie zbliżyć się do ważnych dla nich osób podczas odkrywania miejsc na całym świecie. Działając w sektorach turystyki i hotelarstwa, firma łączy obsługę skoncentrowaną na gościach z dostępem do atrakcyjnych miejsc wypoczynku. Możliwości kariery obejmują hotelarstwo i obsługę gości, a także staże i inne role dla osób zainteresowanych zdobywaniem doświadczenia w dynamicznym środowisku pracy skoncentrowanym na kliencie.
Specjalista ds. audytu — Las Vegas, Nevada (praca hybrydowa)
Sprawdzaj rezerwacje Krajowego Centrum Marketingowego Hilton Grand Vacations, koryguj niezgodności, wysyłaj potwierdzenia i dbaj o aktualność informacji o produktach kurortowych.
Opis
- Weryfikować poprawność rezerwacji Krajowego Centrum Marketingowego i wykrywać błędy
- Wysyłać lub ponownie wysyłać potwierdzenia rezerwacji i prezentacji sprzedażowych pocztą elektroniczną lub listownie na żądanie
- Jasno dokumentować błędy i monitorować ich usunięcie do czasu zakończenia korekt
- Utrzymywać aktualną wiedzę o kurortach, produktach firmy i usługach związanych z marketingiem
- Dokładnie wprowadzać dane
- Ukończyć wymagane szkolenia firmowe i kursy dotyczące zgodności z przepisami
- Przestrzegać standardów, zasad i procedur firmy
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia w audycie, hotelarstwie lub działalności operacyjnej w branży timeshare
- Szybkość pisania na klawiaturze: 35 słów na minutę
- Doskonałe zdolności organizacyjne
- Biegła obsługa programów Microsoft Word, Excel i Outlook
- Umiejętność interpretowania i tworzenia arkuszy kalkulacyjnych
- Umiejętność podejmowania trafnych decyzji oraz samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
Benefity
- Prawo do świadczeń przysługuje od pierwszego dnia pracy
- Wynagrodzenie podstawowe
- Programy uznaniowe i nagrody
- Zniżkowe stawki w hotelach Hilton na całym świecie
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Płatny urlop chorobowy
- Program zakupu akcji przez pracowników
- Programy dofinansowania czesnego
- Liczne możliwości nauki i rozwoju kariery
- Opcja Daily Pay dla uprawnionych godzinowych pracowników w USA, którzy nie są reprezentowani przez organizację pracowniczą ani objęci układem zbiorowym pracy
- Płatne szkolenie
- Programy rozwoju przywództwa