Hilton Grand Vacations crea esperienze di vacanza pensate per aiutare gli ospiti a ritrovare il legame con le persone importanti per loro mentre esplorano destinazioni in tutto il mondo. Operando nei settori dei viaggi e dell’ospitalità, l’azienda combina un servizio attento agli ospiti con l’accesso a interessanti destinazioni per le vacanze. Le opportunità professionali spaziano dall’ospitalità ai servizi per gli ospiti, con tirocini e altri ruoli per chi desidera fare esperienza in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
Addetto al supporto per gli audit - Las Vegas, NV (ibrido)
Verifica le prenotazioni del National Marketing Center di Hilton Grand Vacations, corregge le discrepanze, invia le conferme e mantiene aggiornate le informazioni sui prodotti dei resort.
Descrizione
- Esaminare le prenotazioni del National Marketing Center per verificarne l’accuratezza e individuare eventuali errori
- Inviare o reinviare tramite e-mail o lettera le conferme delle prenotazioni e delle presentazioni di vendita quando richiesto
- Documentare chiaramente gli errori e seguire le attività fino al completamento delle correzioni
- Mantenere aggiornate le conoscenze sui resort, sui prodotti aziendali e sui servizi legati al marketing
- Inserire i dati con precisione
- Completare la formazione aziendale obbligatoria e i corsi sulla conformità
- Seguire gli standard, le politiche e le procedure aziendali
Requisiti
- Almeno un anno di esperienza nell’audit, nell’ospitalità o nelle operazioni di multiproprietà
- Velocità di battitura di 35 parole al minuto
- Eccellenti capacità organizzative
- Conoscenza approfondita di Microsoft Word, Excel e Outlook
- Capacità di interpretare e creare fogli di calcolo
- Buon senso e capacità di lavorare in autonomia con una supervisione minima
- Forti capacità analitiche e di problem solving
Benefit
- L’idoneità ai benefit decorre dal primo giorno
- Retribuzione base
- Programmi di riconoscimento e premi
- Tariffe scontate negli hotel Hilton di tutto il mondo
- Piano 401(k) con contributo dell’azienda
- Congedo per malattia retribuito
- Programma di acquisto di azioni per i dipendenti
- Programmi di rimborso delle tasse scolastiche
- Numerose opportunità di apprendimento e crescita professionale
- Opzione di pagamento giornaliero per i membri del Team idonei negli Stati Uniti retribuiti su base oraria, non rappresentati da un’organizzazione sindacale e non coperti da un contratto collettivo di lavoro
- Formazione retribuita
- Programmi di sviluppo della leadership