Hilton Grand Vacations creëert vakantie-ervaringen die gasten helpen opnieuw contact te maken met de mensen die belangrijk voor hen zijn, terwijl ze bestemmingen over de hele wereld ontdekken. Het bedrijf is actief in de reis- en gastvrijheidssector en combineert servicegerichte aandacht voor gasten met toegang tot aantrekkelijke vakantiebestemmingen. De carrièremogelijkheden omvatten functies in de gastvrijheidssector en gastenservice, evenals stages en andere rollen voor mensen die ervaring willen opdoen in een dynamische, klantgerichte werkomgeving.
Medewerker Auditondersteuning – Las Vegas, NV (Hybride functie)
Controleer reserveringen voor het National Marketing Center van Hilton Grand Vacations, corrigeer afwijkingen, verstuur bevestigingen en houd informatie over resortproducten actueel.
Beschrijving
- Reserveringen van het National Marketing Center controleren op juistheid en fouten opsporen
- Bevestigingen van reserveringen en verkoopgesprekken op verzoek per e-mail of brief versturen of opnieuw versturen
- Fouten duidelijk documenteren en opvolgen totdat de correcties zijn voltooid
- Actuele kennis onderhouden van resorts, bedrijfsproducten en marketinggerelateerde diensten
- Gegevens nauwkeurig invoeren
- Verplichte bedrijfsopleidingen en compliancecursussen voltooien
- Bedrijfsnormen, beleidsregels en procedures volgen
Vereisten
- Minimaal één jaar ervaring in auditing, hospitality of timeshareactiviteiten
- Typesnelheid van 35 woorden per minuut
- Uitstekende organisatorische vaardigheden
- Goede beheersing van Microsoft Word, Excel en Outlook
- Vermogen om spreadsheets te interpreteren en te maken
- Goed beoordelingsvermogen en het vermogen om zelfstandig te werken met minimale begeleiding
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
Voordelen
- Vanaf de eerste werkdag kom je in aanmerking voor arbeidsvoorwaarden
- Basissalaris
- Erkenningsprogramma's en beloningen
- Wereldwijd korting op Hilton-hotelovernachtingen
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Doorbetaald ziekteverlof
- Aandelenkoopprogramma voor medewerkers
- Programma's voor vergoeding van collegegeld
- Talrijke mogelijkheden voor leren en loopbaanontwikkeling
- Mogelijkheid tot dagelijkse uitbetaling voor in aanmerking komende per uur betaalde Team Members in de VS die niet worden vertegenwoordigd door een werknemersorganisatie en niet vallen onder een collectieve arbeidsovereenkomst
- Betaalde training
- Programma's voor leiderschapsontwikkeling