SGS
SGS
SGS est une entreprise mondiale spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification (TIC), qui aide les organisations à vérifier la qualité, à renforcer leur intégrité et à gérer les risques dans différents secteurs. Ses services couvrent l’assurance des entreprises, la connectivité et les produits, la confiance numérique, la santé et la nutrition, ainsi que les solutions industrielles et environnementales. SGS soutient également les initiatives de développement durable grâce à ses services d’action climatique et à son portefeuille ESG IMPACT NOW. Présente dans le monde entier et forte d’une histoire remontant à 1878, l’entreprise offre des opportunités professionnelles dans des secteurs tels que le conseil, la santé et l’alimentation et les boissons.

Analyste métier principal – Produits numériques durables

Pilotez la découverte et la préparation des livraisons des produits numériques durables de SGS et bluesign. Transformez des besoins métier complexes en travaux produit clairs et testables.

Description

  • Pilotez la découverte et l’analyse métier pour des produits numériques, des flux de travail et des initiatives de transformation complexes.
  • Planifiez et animez des entretiens, des ateliers et des sessions collaboratives de découverte avec les parties prenantes métier, clientes et technologiques.
  • Recueillez et évaluez les exigences, les hypothèses, les contraintes, les risques et les dépendances avant la livraison.
  • Traduisez les résultats métier en épopées, fonctionnalités, récits utilisateurs, modèles de processus, règles métier et critères d’acceptation testables.
  • Informez les équipes et préparez le travail pour la planification des sprints, l’affinage, l’estimation et la priorisation.
  • Collaborez avec les responsables d’équipe et l’assurance qualité afin que les critères d’acceptation soient clairs, mesurables et validés de manière appropriée.
  • Prenez en charge la préparation des tests et coordonnez avec le responsable de l’assurance qualité les scénarios, leur exécution, les résultats et la résolution des défauts.
  • Validez les résultats livrés avec les parties prenantes et ajoutez au backlog produit les constats, défauts et problèmes opérationnels récurrents.
  • Cartographiez les processus actuels et futurs et repérez les possibilités de simplification, d’automatisation, d’utilisation responsable de l’IA et d’aide à la décision fondée sur les données.
  • Créez des modèles réutilisables, des normes de qualité et des méthodes de travail pour l’analyse métier et la découverte produit.
  • Accompagnez les autres analystes et collaborez avec les développeurs, l’assurance qualité, la gestion de programme et les parties prenantes métier.

Exigences

  • Au moins six ans d’expérience en analyse métier, découverte produit ou livraison de produits numériques.
  • Expérience du pilotage d’analyses pour des produits logiciels, des plateformes ou des programmes de transformation complexes.
  • Solides compétences en animation, recueil des exigences, gestion des parties prenantes et résolution des conflits.
  • Capacité à rédiger des récits utilisateurs, des critères d’acceptation, des règles métier, des flux de travail et une documentation d’accompagnement de grande qualité.
  • Expérience de la modélisation des systèmes informatiques, de leurs interactions et de leurs comportements.
  • Expérience de l’utilisation d’outils assistés par l’IA pour rédiger, affiner et valider des exigences, des récits utilisateurs et des critères d’acceptation, avec contrôle humain et gouvernance.
  • Expérience pratique de Jira et Confluence.
  • Expérience de l’application des méthodes agiles, associée à une discipline de gestion de projet et à des cadres de gouvernance.
  • Solides capacités d’analyse et assurance pour remettre en question les hypothèses.
  • Capacité à relier les objectifs stratégiques à des résultats produit mesurables et à des travaux prêts à être livrés.
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais.
  • Aisance à travailler avec des collègues répartis à l’international.
  • Atout : expérience de la direction ou du mentorat d’analystes métier, ou de la responsabilité d’une pratique d’analyse métier.
  • Atout : expérience des produits SaaS B2B ou des domaines de la durabilité, de la fabrication, des chaînes d’approvisionnement, des données chimiques, de l’évaluation ou de la conformité.
  • Atout : expérience de la modélisation des processus, de la conception de services, de l’analyse de données et des techniques de gestion de produit.
  • Atout : connaissance de Scrum, Kanban, des OKR et des modèles opérationnels modernes de gestion de produit.
  • Atout : expérience dans l’identification de possibilités concrètes d’automatisation et d’assistance par l’IA, dans le respect des contrôles de gouvernance et des risques.

Avantages

  • Possibilités continues d’apprentissage et de développement professionnel.
  • Une culture ouverte et solidaire fondée sur le travail d’équipe, la confiance et la responsabilité.
  • Travailler sur des produits numériques utilisés dans des chaînes d’approvisionnement internationales et des contextes réglementaires.
  • Collaborer au sein d’une organisation technologique multinationale et répartie.
  • Une organisation stable portée par une mission claire en faveur de la durabilité.

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