SGS
SGS
SGS เป็นบริษัทระดับโลกที่ดำเนินธุรกิจด้านการทดสอบ การตรวจสอบ และการรับรอง (TIC) โดยช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ตรวจสอบคุณภาพ เสริมสร้างความน่าเชื่อถือ และบริหารความเสี่ยงในหลากหลายอุตสาหกรรม บริการของบริษัทครอบคลุมการรับรองธุรกิจ การเชื่อมต่อและผลิตภัณฑ์ ความน่าเชื่อถือทางดิจิทัล สุขภาพและโภชนาการ ตลอดจนโซลูชันด้านอุตสาหกรรมและสิ่งแวดล้อม SGS ยังสนับสนุนโครงการด้านความยั่งยืนผ่านบริการด้านการรับมือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและพอร์ตโฟลิโอ ESG IMPACT NOW ด้วยการดำเนินงานทั่วโลกและประวัติความเป็นมายาวนานตั้งแต่ปี 1878 บริษัทมอบโอกาสในการทำงานในหลากหลายภาคส่วน รวมถึงที่ปรึกษา การดูแลสุขภาพ และอาหารและเครื่องดื่ม

หัวหน้านักวิเคราะห์ธุรกิจ – ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพื่อความยั่งยืน

นำการค้นหาแนวทางและเตรียมส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพื่อความยั่งยืนของ SGS และ bluesign แปลงความต้องการทางธุรกิจที่ซับซ้อนให้เป็นงานผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและทดสอบได้

รายละเอียด

  • นำการค้นหาแนวทางและการวิเคราะห์ธุรกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เวิร์กโฟลว์ และโครงการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน
  • วางแผนและดำเนินการสัมภาษณ์ เวิร์กช็อป และกิจกรรมค้นหาแนวทางร่วมกันกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากฝ่ายธุรกิจ ลูกค้า และเทคโนโลยี
  • รวบรวมและประเมินความต้องการ สมมติฐาน ข้อจำกัด ความเสี่ยง และสิ่งที่ต้องพึ่งพาก่อนเริ่มส่งมอบ
  • แปลงผลลัพธ์ทางธุรกิจเป็นเอปิก ฟีเจอร์ เรื่องราวผู้ใช้ แบบจำลองกระบวนการ กฎทางธุรกิจ และเกณฑ์การยอมรับที่ทดสอบได้
  • ชี้แจงงานแก่ทีมผลิตภัณฑ์และเตรียมงานสำหรับการวางแผนสปรินต์ การปรับรายละเอียด การประเมิน และการจัดลำดับความสำคัญ
  • ทำงานร่วมกับหัวหน้าทีมและฝ่ายประกันคุณภาพ เพื่อให้เกณฑ์การยอมรับชัดเจน วัดผลได้ และผ่านการตรวจสอบอย่างเหมาะสม
  • รับผิดชอบความพร้อมด้านการทดสอบ และประสานงานกับหัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพในเรื่องสถานการณ์ทดสอบ การดำเนินการ ผลลัพธ์ และการแก้ไขข้อบกพร่อง
  • ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ส่งมอบร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และเพิ่มข้อค้นพบ ข้อบกพร่อง และปัญหาการดำเนินงานที่เกิดซ้ำลงในรายการงานผลิตภัณฑ์
  • จัดทำแผนผังกระบวนการปัจจุบันและอนาคต พร้อมระบุโอกาสในการทำให้เรียบง่ายขึ้น ทำงานอัตโนมัติ ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ และสนับสนุนการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
  • จัดทำแม่แบบที่นำกลับมาใช้ได้ มาตรฐานคุณภาพ และแนวทางการทำงานสำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจและการค้นหาแนวทางผลิตภัณฑ์
  • สนับสนุนนักวิเคราะห์คนอื่น ๆ และทำงานร่วมกับนักพัฒนา ฝ่ายประกันคุณภาพ ฝ่ายบริหารโครงการ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยหกปีด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ การค้นหาแนวทางผลิตภัณฑ์ หรือการส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
  • มีประสบการณ์นำการวิเคราะห์สำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์ม หรือโครงการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน
  • มีทักษะโดดเด่นด้านการอำนวยความสะดวก การรวบรวมความต้องการ การบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และการแก้ไขความขัดแย้ง
  • สามารถจัดทำเรื่องราวผู้ใช้ เกณฑ์การยอมรับ กฎทางธุรกิจ เวิร์กโฟลว์ และเอกสารประกอบคุณภาพสูง
  • มีประสบการณ์สร้างแบบจำลองระบบไอที ปฏิสัมพันธ์ และพฤติกรรม
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ AI ช่วยร่าง ปรับปรุง และตรวจสอบความต้องการ เรื่องราวผู้ใช้ และเกณฑ์การยอมรับ โดยมีมนุษย์ตรวจทานและมีธรรมาภิบาลกำกับ
  • มีประสบการณ์ใช้งาน Jira และ Confluence ด้วยตนเอง
  • มีประสบการณ์ใช้วิธีการ Agile ควบคู่กับวินัยด้านการจัดการโครงการและกรอบการกำกับดูแล
  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและกล้าตั้งคำถามกับสมมติฐาน
  • สามารถเชื่อมโยงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ที่วัดผลได้และงานที่พร้อมส่งมอบ
  • ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่องในระดับมืออาชีพ
  • มั่นใจในการทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่กระจายอยู่ในหลายประเทศ
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์นำหรือให้คำปรึกษาแก่นักวิเคราะห์ธุรกิจ หรือรับผิดชอบแนวปฏิบัติด้านนักวิเคราะห์ธุรกิจ
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้าน SaaS สำหรับธุรกิจต่อธุรกิจ ความยั่งยืน การผลิต ห่วงโซ่อุปทาน ข้อมูลสารเคมี การประเมิน หรือผลิตภัณฑ์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการสร้างแบบจำลองกระบวนการ การออกแบบบริการ การวิเคราะห์ข้อมูล และเทคนิคการจัดการผลิตภัณฑ์
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับ Scrum, Kanban, OKR และรูปแบบการดำเนินงานผลิตภัณฑ์สมัยใหม่
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ค้นหาโอกาสที่นำไปใช้ได้จริงในการทำงานอัตโนมัติและใช้ AI ช่วย โดยปฏิบัติตามธรรมาภิบาลและการควบคุมความเสี่ยง

สวัสดิการ

  • โอกาสเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและพัฒนาวิชาชีพ
  • วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างและเกื้อหนุน ตั้งอยู่บนการทำงานเป็นทีม ความไว้วางใจ และความรับผิดชอบ
  • ได้ทำงานกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ใช้ในห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศและบริบทด้านกฎระเบียบ
  • ได้ร่วมงานในองค์กรเทคโนโลยีข้ามชาติที่มีทีมงานกระจายอยู่หลายพื้นที่
  • องค์กรมั่นคงพร้อมพันธกิจด้านความยั่งยืนที่ชัดเจน

งานที่เกี่ยวข้อง

Meazure Learning

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า

Meazure Learning

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าเชิงกลยุทธ์และลูกค้าองค์กรของ Meazure Learning สนับสนุนการรักษาลูกค้า ความพึงพอใจ การนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ และการเติบโตของบัญชีลูกค้า บริหารพอร์ตลูกค้า 5–10 บัญชี และทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อเสริมสร้างผลลัพธ์ที่ดีต่อลูกค้าในระยะยาว

เปิด
Riskonnect, Inc.

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า, SaaS

Riskonnect, Inc.

ดูแลการต่ออายุ การใช้งานผลิตภัณฑ์ และการเติบโตของบัญชีสำหรับลูกค้าองค์กรที่ใช้ซอฟต์แวร์บริหารความเสี่ยงแบบบูรณาการของ Riskonnect สร้างความแข็งแกร่งให้บัญชี รักษาลูกค้า และส่งเสริมความพึงพอใจผ่านการติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

เปิด
My Money Matters

ผู้จัดการการตลาด CRM

My Money Matters
51 – 200 พนักงาน
SaaSฟินเทค

เป็นผู้นำการตลาดตลอดวงจรชีวิตสมาชิกสำหรับแอปดูแลสุขภาวะทางการเงินของพนักงาน My Money Matters โดยมุ่งปรับปรุงการเริ่มใช้งาน การขายต่อยอด และการรักษาสมาชิก รับผิดชอบแคมเปญผ่านอีเมล ข้อความในแอป และ CRM

เปิด
EY

ผู้จัดการด้านเทคนิค CRM อาวุโส Microsoft Dynamics 365

EY

เป็นผู้นำงาน Microsoft Dynamics 365 CRM และ Power Platform ระดับองค์กรของ EY พร้อมกำหนดทิศทางสถาปัตยกรรม การส่งมอบงาน และทีมเทคนิค ขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI ในโครงการริเริ่มด้าน CRM

เปิด
Reece USA

ตัวแทนพัฒนาธุรกิจ HVACR – Phoenix

Reece USA

สร้างยอดขายใหม่ให้ Reece และ Fortiline ด้วยการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในพื้นที่ Phoenix และ Mesa งานนี้ต้องเดินทางไปเยี่ยมสำนักงานลูกค้าและไซต์งานเป็นประจำ

เปิด
Sitemate

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า SMB ซิดนีย์ (ไฮบริด)

Sitemate

แนะนำลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางตั้งแต่เริ่มใช้งาน การนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ ไปจนถึงการรักษาลูกค้า ดูแลลูกค้าซอฟต์แวร์ AI ของ Sitemate ในอุตสาหกรรมก่อสร้าง วิศวกรรม การผลิต และพลังงาน

เปิด
Columbus

ที่ปรึกษาด้านเทคนิคและฟังก์ชัน D365 CE/CRM

Columbus

ส่งมอบโซลูชัน Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ที่ Columbus บริษัทที่ปรึกษาด้านดิจิทัลระดับโลก ร่วมกำหนดแนวทางการติดตั้ง พัฒนาปลั๊กอิน และสนับสนุนโครงการของลูกค้า

เปิด
Columbus

ที่ปรึกษาด้านเทคนิคและธุรกิจ D365 CE / CRM

Columbus

ในบทบาทที่ปรึกษาด้านเทคนิคและธุรกิจที่ Columbus คุณจะส่งมอบโซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยใช้ Microsoft Dynamics และ Power Platform งานนี้ครอบคลุมการออกแบบโซลูชัน การติดตั้งใช้งาน และการฝึกอบรมลูกค้า

เปิด
Columbus

ที่ปรึกษาด้านเทคนิคและฟังก์ชัน D365 CE/CRM

Columbus

ส่งมอบโซลูชัน Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement และ Power Platform ให้กับ Columbus บริษัทที่ปรึกษาด้านดิจิทัลระดับโลก ออกแบบและติดตั้งโซลูชันสำหรับลูกค้า พร้อมจัดการฝึกอบรมที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการ

เปิด
Columbus

ที่ปรึกษาเทคนิคและธุรกิจอาวุโสด้าน D365 CE/CRM

Columbus

ส่งมอบโซลูชัน Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ที่ Columbus บริษัทที่ปรึกษาดิจิทัลระดับโลก ออกแบบด้านเทคนิค พัฒนาปลั๊กอิน และสนับสนุนการส่งมอบโครงการลูกค้าในบทบาทแบบไฮบริดในสหราชอาณาจักร

เปิด