AT&T
AT&T
AT&T est une entreprise de télécommunications et de technologie qui fournit des services sans fil, Internet et de fibre optique aux particuliers, aux entreprises et aux organismes du secteur public. Ses activités couvrent l’innovation des réseaux, notamment des collaborations axées sur l’Open RAN, ainsi que la connectivité FirstNet pour la sécurité publique, la reprise après sinistre, les appareils grand public et la confidentialité des données. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité, l’inclusion culturelle, la responsabilité d’entreprise et les politiques publiques. Forte d’un effectif important et d’une longue expérience opérationnelle, AT&T propose des possibilités de carrière liées aux infrastructures de communication, aux technologies numériques, aux services à la clientèle et à l’innovation responsable.

Adjoint bilingue au responsable de magasin AT&T Retail - Islandia, NY

Soutenez les opérations du magasin AT&T Retail à Islandia en contribuant au merchandising, aux performances commerciales et aux objectifs de service. Dirigez et développez les conseillers de vente et offrez une expérience client de qualité avec les produits et services sans fil.

Description

  • Travailler avec le responsable du magasin pour diriger tous les aspects des opérations quotidiennes de vente au détail
  • Soutenir les activités de merchandising et les lancements de produits
  • Contribuer à atteindre et dépasser les objectifs de vente
  • Offrir une expérience client exceptionnelle avec les produits et services AT&T
  • Accompagner et développer les conseillers commerciaux en magasin
  • Veiller à ce que l’équipe reste mobilisée pour atteindre les objectifs de vente et de service
  • Gérer les opérations du magasin tout en dirigeant et en développant l’équipe

Exigences

  • Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais
  • Au moins trois ans d’expérience dans la vente ou le service client dans les télécommunications ou un domaine connexe
  • Expérience préalable en gestion
  • Solides aptitudes en communication et en leadership
  • Capacités avérées en planification, en analyse et en résolution de problèmes
  • Connaissance de la terminologie des services sans fil, des évolutions du secteur et des systèmes de mobilité d’AT&T
  • Capacité à travailler avec les principales parties prenantes sur des initiatives dépassant le cadre du magasin
  • Vision stratégique et capacité à soutenir et à conduire le changement
  • Capacité à motiver une équipe grâce à la performance, à la collaboration et au travail d’équipe
  • Capacité à mettre son expertise professionnelle au service de la résolution de problèmes et de l’évaluation des enjeux
  • Approche proactive et volonté d’obtenir des résultats mesurables

Avantages

  • Couverture d’assurance médicale, dentaire et ophtalmologique
  • Plan 401(k)
  • Programme de remboursement des frais de scolarité
  • Congés payés et jours fériés, dont au moins 23 jours de vacances et neuf jours fériés désignés par l’entreprise chaque année
  • Congé parental payé
  • Congé payé pour les aidants
  • Des congés maladie supplémentaires au-delà des exigences légales nationales et locales peuvent être disponibles, mais ils ne seraient pas protégés
  • Remboursement des frais d’adoption
  • Prestations d’invalidité de courte et de longue durée
  • Assurance vie et décès accidentel
  • Programmes complémentaires couvrant les maladies graves et les accidents, l’indemnité d’hospitalisation et les services juridiques collectifs
  • Programmes d’aide aux employés (EAP)
  • Vaste gamme de programmes de bien-être pour les employés
  • Réductions allant jusqu’à 50 % pour les employés sur les forfaits et accessoires de mobilité AT&T admissibles, sur l’internet et la fibre AT&T lorsqu’ils sont disponibles, ainsi que sur les téléphones AT&T
  • Une aide à la relocation peut être disponible après confirmation des conditions d’éligibilité
  • Formation rémunérée
  • Une rémunération de départ supplémentaire peut être proposée aux employés bilingues
  • Possibilité de percevoir jusqu’à 18 000 USD de commissions lorsque tous les objectifs de vente sont atteints

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