AT&T là công ty viễn thông và công nghệ cung cấp dịch vụ không dây, internet và cáp quang cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và các tổ chức khu vực công. Hoạt động của công ty bao gồm đổi mới mạng lưới, trong đó có các hoạt động hợp tác tập trung vào Open RAN, cùng với kết nối an toàn công cộng FirstNet, khôi phục sau thảm họa, thiết bị tiêu dùng và quyền riêng tư dữ liệu. Công ty cũng đề cao tính bền vững, hòa nhập văn hóa, trách nhiệm doanh nghiệp và chính sách công. Với lực lượng lao động lớn và lịch sử hoạt động lâu dài, AT&T mang đến các cơ hội nghề nghiệp gắn với cơ sở hạ tầng truyền thông, công nghệ số, dịch vụ khách hàng và đổi mới có trách nhiệm.
Trợ lý Quản lý Song ngữ Tây Ban Nha - Cửa hàng AT&T, Islandia, NY
Hỗ trợ vận hành cửa hàng bán lẻ AT&T tại Islandia, đồng thời thúc đẩy hoạt động trưng bày, hiệu quả bán hàng và các mục tiêu dịch vụ. Lãnh đạo và phát triển đội ngũ tư vấn bán lẻ, mang đến trải nghiệm khách hàng tốt với các sản phẩm và dịch vụ không dây.
Mô tả
- Phối hợp với quản lý cửa hàng để điều hành mọi hoạt động bán lẻ hằng ngày
- Hỗ trợ các hoạt động trưng bày và ra mắt sản phẩm
- Góp phần đạt và vượt các chỉ tiêu bán hàng
- Mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc với các sản phẩm và dịch vụ của AT&T
- Huấn luyện và phát triển đội ngũ tư vấn bán hàng bán lẻ
- Giúp đội ngũ duy trì tiến độ để đạt các mục tiêu bán hàng và dịch vụ
- Quản lý hoạt động cửa hàng đồng thời lãnh đạo và phát triển đội ngũ
Yêu cầu
- Thành thạo cả tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm quản lý trước đây
- Có khả năng giao tiếp và lãnh đạo tốt
- Có năng lực lập kế hoạch, phân tích và giải quyết vấn đề đã được chứng minh
- Hiểu biết về thuật ngữ dịch vụ không dây, diễn biến trong ngành và các hệ thống di động của AT&T
- Có khả năng phối hợp với các bên liên quan chủ chốt trong những sáng kiến mở rộng ra ngoài cửa hàng
- Có tư duy chiến lược và khả năng hỗ trợ, dẫn dắt sự thay đổi
- Có khả năng tạo động lực cho đội ngũ thông qua hiệu suất cao, sự hợp tác và tinh thần làm việc nhóm
- Có khả năng vận dụng chuyên môn để giải quyết vấn đề và đánh giá các vấn đề
- Chủ động và có động lực tạo ra kết quả có thể đo lường
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Kế hoạch 401(k)
- Chương trình hoàn trả học phí
- Nghỉ phép có lương và các ngày nghỉ lễ, bao gồm ít nhất 23 ngày nghỉ phép và chín ngày lễ do công ty quy định mỗi năm
- Nghỉ phép chăm con có lương
- Nghỉ phép chăm sóc người thân có lương
- Có thể được hưởng thêm nghỉ ốm ngoài các yêu cầu pháp lý của tiểu bang và địa phương, nhưng thời gian nghỉ này không được bảo vệ
- Hoàn trả chi phí nhận con nuôi
- Quyền lợi bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong do tai nạn
- Các chương trình bổ sung bao gồm bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và tai nạn, trợ cấp nằm viện và dịch vụ pháp lý theo nhóm
- Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP)
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên
- Giảm giá cho nhân viên lên đến 50% đối với các gói di động và phụ kiện AT&T đủ điều kiện, dịch vụ internet và cáp quang AT&T tại nơi có cung cấp, cùng điện thoại AT&T
- Có thể có hỗ trợ chuyển nơi ở sau khi xác nhận đáp ứng các yêu cầu về điều kiện
- Đào tạo có lương
- Nhân viên song ngữ có thể được nhận thêm khoản lương khởi điểm
- Cơ hội nhận hoa hồng lên đến 18.000 USD khi hoàn thành tất cả mục tiêu bán hàng