AT&T je telekomunikační a technologická společnost, která poskytuje spotřebitelům, firmám a organizacím veřejného sektoru bezdrátové, internetové a optické služby. Její činnost zahrnuje inovace v oblasti sítí, včetně spolupráce zaměřené na Open RAN, konektivitu pro veřejnou bezpečnost prostřednictvím FirstNet, obnovu po přírodních katastrofách, spotřebitelská zařízení a ochranu soukromí dat. Společnost se také zaměřuje na udržitelnost, kulturní rozmanitost a inkluzi, odpovědnost firem a veřejnou politiku. Díky početné pracovní síle a dlouhé historii působení nabízí AT&T kariérní příležitosti spojené s komunikační infrastrukturou, digitálními technologiemi, zákaznickými službami a odpovědnými inovacemi.
Dvojjazyčný zástupce vedoucího — maloobchodní prodejna AT&T, Islandia, New York
Podporujte provoz maloobchodní prodejny AT&T v Islandii a rozvíjejte merchandising, prodejní výsledky a cíle v oblasti služeb. Veďte a rozvíjejte maloobchodní konzultanty a zajišťujte zákazníkům skvělé zkušenosti s bezdrátovými produkty a službami.
Popis
- Spolupracovat s vedoucím prodejny a řídit všechny aspekty každodenního maloobchodního provozu
- Podporovat merchandisingové aktivity a uvádění nových produktů
- Přispívat k plnění a překonávání prodejních cílů
- Poskytovat výjimečný zákaznický servis v oblasti produktů a služeb AT&T
- Školit a rozvíjet konzultanty maloobchodního prodeje
- Udržovat tým na cestě k plnění prodejních a servisních cílů
- Řídit provoz prodejny a zároveň vést a rozvíjet tým
Požadavky
- Plynulá znalost španělštiny a angličtiny
- Nejméně tři roky zkušeností s prodejem nebo zákaznickým servisem v telekomunikacích či příbuzném oboru
- Předchozí zkušenost s řízením
- Silné komunikační a vůdčí schopnosti
- Prokazatelné schopnosti v oblasti plánování, analýzy a řešení problémů
- Znalost terminologie bezdrátových technologií, vývoje v oboru a mobilních systémů AT&T
- Schopnost spolupracovat s klíčovými zainteresovanými stranami na iniciativách přesahujících rámec prodejny
- Strategický rozhled a schopnost podporovat a vést změny
- Schopnost motivovat tým prostřednictvím vysokého výkonu, spolupráce a týmové práce
- Schopnost využívat odborné znalosti k řešení problémů a posuzování otázek
- Proaktivní přístup a snaha vytvářet měřitelné výsledky
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Plán 401(k)
- Program úhrady nákladů na vzdělávání
- Placené volno a svátky, včetně nejméně 23 dnů dovolené a devíti firemních svátků ročně
- Placená rodičovská dovolená
- Placené volno pro pečující osoby
- Dodatečné pracovní volno z důvodu nemoci nad rámec požadavků státních a místních právních předpisů může být k dispozici, ale není chráněné
- Příspěvek na adopci
- Krátkodobé a dlouhodobé dávky v případě pracovní neschopnosti
- Životní pojištění a pojištění pro případ úmrtí následkem úrazu
- Doplňkové programy zahrnující pojištění pro případ kritických onemocnění a úrazů, nemocniční dávky a skupinové právní služby
- Programy pomoci zaměstnancům (EAP)
- Široká nabídka programů podpory zdraví a pohody zaměstnanců
- Zaměstnanecké slevy až 50 % na způsobilé mobilní tarify a příslušenství AT&T, internet a optické připojení AT&T tam, kde jsou dostupné, a telefony AT&T
- Příspěvek na relokaci může být k dispozici po potvrzení splnění podmínek
- Placené školení
- Dvojjazyční zaměstnanci mohou mít nárok na dodatečnou nástupní mzdu
- Možnost získat provizi až 18 000 dolarů při splnění všech prodejních cílů