AT&T to firma telekomunikacyjna i technologiczna, która obsługuje konsumentów, przedsiębiorstwa oraz organizacje sektora publicznego, oferując usługi bezprzewodowe, internetowe i światłowodowe. Jej działalność obejmuje rozwój sieci, w tym współpracę skoncentrowaną na technologii Open RAN, łączność dla służb bezpieczeństwa publicznego w ramach FirstNet, odbudowę infrastruktury po klęskach żywiołowych, urządzenia konsumenckie oraz ochronę prywatności danych. Firma kładzie również nacisk na zrównoważony rozwój, różnorodność kulturową i inkluzję, odpowiedzialność korporacyjną oraz politykę publiczną. Dzięki dużemu zespołowi i wieloletniej historii działalności AT&T oferuje możliwości kariery związane z infrastrukturą komunikacyjną, technologiami cyfrowymi, obsługą klienta i odpowiedzialnymi innowacjami.
Dwujęzyczny zastępca kierownika — sklep detaliczny AT&T, Islandia, Nowy Jork
Wspieraj działalność sklepu detalicznego AT&T w Islandii, rozwijając ekspozycję, wyniki sprzedaży i jakość obsługi. Kieruj konsultantami sprzedaży i rozwijaj ich kompetencje, zapewniając klientom doskonałą obsługę produktów i usług bezprzewodowych.
Opis
- Współpracować z kierownikiem sklepu i nadzorować wszystkie aspekty codziennej działalności detalicznej
- Wspierać działania związane z ekspozycją produktów i wprowadzaniem nowych produktów
- Przyczyniać się do osiągania i przekraczania celów sprzedażowych
- Zapewniać wyjątkową obsługę klienta w zakresie produktów i usług AT&T
- Szkolić i rozwijać konsultantów sprzedaży detalicznej
- Pomagać zespołowi w realizacji celów sprzedażowych i obsługowych
- Zarządzać działalnością sklepu, kierując zespołem i rozwijając jego kompetencje
Wymagania
- Biegła znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta w telekomunikacji albo pokrewnej branży
- Wcześniejsze doświadczenie na stanowisku kierowniczym
- Silne umiejętności komunikacyjne i przywódcze
- Ugruntowane umiejętności planowania, analizy i rozwiązywania problemów
- Znajomość terminologii związanej z łącznością bezprzewodową, rozwojem branży i systemami mobilnymi AT&T
- Umiejętność współpracy z kluczowymi interesariuszami przy inicjatywach wykraczających poza sklep
- Strategiczne podejście oraz zdolność wspierania i prowadzenia zmian
- Umiejętność motywowania zespołu poprzez wysoką skuteczność, współpracę i pracę zespołową
- Umiejętność wykorzystywania wiedzy zawodowej do rozwiązywania problemów i oceny zagadnień
- Proaktywne podejście i dążenie do osiągania mierzalnych rezultatów
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Program zwrotu kosztów kształcenia
- Płatny urlop i dni świąteczne, w tym co najmniej 23 dni urlopu oraz dziewięć dni świątecznych wyznaczonych przez firmę każdego roku
- Płatny urlop rodzicielski
- Płatny urlop opiekuńczy
- Dodatkowy płatny urlop chorobowy poza wymogami prawa stanowego i lokalnego może być dostępny, ale nie jest chroniony
- Zwrot kosztów adopcji
- Krótkoterminowe i długoterminowe świadczenia z tytułu niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na życie i od następstw nieszczęśliwych wypadków ze skutkiem śmiertelnym
- Dodatkowe programy obejmujące ubezpieczenie od poważnych chorób i wypadków, świadczenia szpitalne oraz grupowe usługi prawne
- Programy pomocy pracownikom (EAP)
- Szeroki zakres programów wspierających dobrostan pracowników
- Zniżki pracownicze do 50% na kwalifikujące się plany łączności mobilnej i akcesoria AT&T, internet i światłowód AT&T tam, gdzie są dostępne, oraz telefony AT&T
- Pomoc w relokacji może być dostępna po potwierdzeniu spełnienia wymagań
- Płatne szkolenie
- Dwujęzyczni pracownicy mogą otrzymać dodatkową początkową stawkę wynagrodzenia
- Możliwość uzyskania prowizji do 18 000 dolarów po osiągnięciu wszystkich celów sprzedażowych