Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
Jones Lang LaSalle Americas, Inc. presta servicios inmobiliarios comerciales a empresas e inversores de todo el mundo. Su actividad abarca la estrategia y las operaciones inmobiliarias, con el objetivo de ayudar a sus clientes a gestionar los costes, mejorar la productividad de los espacios de trabajo y las carteras, y avanzar en sus objetivos de sostenibilidad. La empresa opera en la intersección de los servicios inmobiliarios, la consultoría empresarial y los servicios B2B.

Responsable sénior bilingüe de instalaciones

Lidera las relaciones con clientes, los presupuestos, los indicadores clave, los proveedores y equipos multiculturales en los servicios de gestión de instalaciones de JLL. El puesto respalda las operaciones integradas de inmuebles e instalaciones.

Descripción

  • Gestionar las relaciones con los clientes como asesor de confianza.
  • Garantizar la excelencia operativa.
  • Liderar equipos de alto rendimiento.
  • Garantizar el cumplimiento contractual en los servicios de gestión de instalaciones.
  • Mantener una sólida satisfacción del cliente mediante el desempeño de los indicadores clave y encuestas trimestrales.
  • Coordinar eficazmente la gestión de proyectos, la gestión inmobiliaria y la gestión de instalaciones.
  • Gestionar el presupuesto de la cuenta y alcanzar los objetivos financieros.
  • Identificar oportunidades para desarrollar y ampliar la relación con el cliente.
  • Cumplir los requisitos contractuales, los objetivos de indicadores clave y las normas éticas.
  • Liderar equipos multiculturales estableciendo objetivos claros y ofreciendo comentarios continuos.
  • Promover una cultura de seguridad y eficiencia energética.
  • Gestionar las relaciones con proveedores externos y terceros.

Requisitos

  • Título universitario, preferiblemente en ingeniería o un campo relacionado.
  • Al menos cinco años de experiencia en gestión de instalaciones.
  • Se requiere dominio avanzado del inglés y del español.
  • Conocimientos de presupuestos, pérdidas y ganancias, y ahorro de costes.
  • Capacidad para influir, inspirar y crear equipos de alto rendimiento.
  • Se valorará la experiencia en manufactura, entornos de trabajo dinámicos o hostelería, o contar con un MBA.

Beneficios

  • Contratación directa.
  • Prestaciones legales, incluidos IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
  • Seguro de vida y apoyo por fallecimiento de un familiar.
  • Formación continua mediante una plataforma en línea con más de 15.000 cursos en varios idiomas.
  • Acceso remoto a consultas psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias.
  • Programa corporativo de bienestar Wellhub, que incluye acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más.
  • Seguro de gastos médicos mayores.
  • Vales de despensa.
  • Fondo de ahorro.
  • Bono anual por desempeño.

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