Jones Lang LaSalle Americas, Inc. menyediakan perkhidmatan hartanah komersial kepada syarikat dan pelabur di seluruh dunia. Skop kerjanya merangkumi strategi dan operasi hartanah, dengan tumpuan membantu pelanggan mengurus kos, meningkatkan produktiviti tempat kerja dan portfolio, serta memajukan matlamat kelestarian. Syarikat ini beroperasi di persimpangan antara hartanah, perundingan perniagaan dan perkhidmatan B2B.
Ketua Kanan Fasiliti Dwibahasa
Pimpin hubungan pelanggan, belanjawan, KPI, vendor dan pasukan berbilang budaya dalam perkhidmatan pengurusan fasiliti JLL. Peranan ini menyokong operasi hartanah dan fasiliti bersepadu.
Penerangan
- Urus hubungan pelanggan sebagai penasihat yang dipercayai.
- Pastikan kecemerlangan operasi.
- Pimpin pasukan berprestasi tinggi.
- Pastikan pematuhan kontrak merentas perkhidmatan pengurusan fasiliti.
- Kekalkan kepuasan pelanggan yang tinggi melalui prestasi KPI dan tinjauan suku tahunan.
- Selaraskan pengurusan projek, pengurusan hartanah dan pengurusan fasiliti dengan berkesan.
- Urus belanjawan akaun dan capai sasaran kewangan.
- Kenal pasti peluang untuk mengembangkan dan memperluas hubungan pelanggan.
- Penuhi keperluan kontrak, sasaran KPI dan piawaian etika.
- Pimpin pasukan berbilang budaya dengan menetapkan matlamat yang jelas dan memberikan maklum balas berterusan.
- Galakkan budaya keselamatan dan kecekapan tenaga.
- Urus hubungan dengan vendor luar dan pihak ketiga.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda, sebaik-baiknya dalam bidang kejuruteraan atau bidang berkaitan.
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam pengurusan fasiliti.
- Kemahiran bahasa Inggeris dan Sepanyol tahap lanjutan diperlukan.
- Pengetahuan tentang belanjawan, untung rugi dan penjimatan kos.
- Keupayaan untuk mempengaruhi, memberi inspirasi dan membina pasukan berprestasi tinggi.
- Pengalaman dalam pembuatan, persekitaran kerja dinamik atau hospitaliti, atau MBA, diutamakan.
Faedah
- Pekerjaan langsung.
- Faedah berkanun, termasuk IMSS, cuti tahunan, elaun cuti dan bonus akhir tahun.
- Insurans hayat dan bantuan berkabung.
- Latihan berterusan melalui platform dalam talian dengan lebih 15,000 kursus dalam pelbagai bahasa.
- Akses jarak jauh kepada konsultasi psikologi, perubatan, pemakanan, undang-undang, kewangan dan veterinar.
- Program kesejahteraan korporat Wellhub, termasuk akses gim, kelas dalam talian, pakar pemakanan dan banyak lagi.
- Insurans perbelanjaan perubatan utama.
- Baucar barangan runcit.
- Dana simpanan.
- Bonus prestasi tahunan.