Solventum
Solventum
Solventum desarrolla tecnologías y servicios de atención sanitaria diseñados para favorecer una atención médica y odontológica más segura y eficiente. Su cartera incluye soluciones avanzadas para el cuidado de heridas, cirugía y esterilización, productos de atención odontológica, servicios de información y tecnología sanitaria, y sistemas de purificación y filtración para aplicaciones biofarmacéuticas. La empresa también apoya a los profesionales sanitarios mediante recursos de educación y formación, combinando el desarrollo de productos con un enfoque en la seguridad del paciente, los resultados clínicos y la eficiencia operativa.

Representante de Servicio en Campo II – En Sitio

Entrega, presta servicio y mantiene equipos médicos para los clientes sanitarios de Solventum. Apoya a hospitales y pacientes mediante servicio en sitio, logística, gestión de inventario y documentación de equipos.

Descripción

  • Entregar, recoger, mantener y transportar equipos de dispositivos médicos para clientes sanitarios
  • Desarrollar y mantener relaciones profesionales con los clientes
  • Proporcionar soluciones de servicio centradas en los pacientes y los hospitales
  • Gestionar pedidos y mantener registros precisos utilizando ordenadores y equipos electrónicos proporcionados por la empresa
  • Evaluar consultas sobre servicios y productos, responder con prontitud y realizar el seguimiento adecuado
  • Investigar equipos médicos extraviados o colocados incorrectamente
  • Conducir de forma segura un vehículo de la empresa para realizar entregas, recuperar equipos y prestar servicio en las instalaciones del cliente
  • Limpiar, desinfectar, probar, validar y realizar el mantenimiento rutinario de equipos de dispositivos médicos
  • Planificar y priorizar el trabajo asignado para cumplir los plazos de servicio al cliente
  • Seleccionar, embalar, enviar, recibir, cargar y descargar envíos de equipos médicos
  • Seguir los procedimientos de seguridad y las políticas de la empresa, manteniendo un lugar de trabajo limpio y seguro
  • Ayudar a formar al personal y a los clientes en los procesos pertinentes
  • Actuar como contacto designado del centro cuando el responsable principal del servicio en campo no esté disponible
  • Gestionar un proceso central del centro de servicio, como el inventario, el seguimiento, la conciliación o la gestión de pedidos
  • Viajar dentro del país hasta un 15 %, lo que puede incluir viajes en avión comercial

Requisitos

  • Diploma de educación secundaria o GED, o superior
  • Al menos tres años de experiencia en un puesto de atención al cliente o relacionado con servicios
  • Licencia de conducir vigente y válida
  • Disponibilidad para horarios no tradicionales, incluidas jornadas prolongadas, tardes, fines de semana y turnos de guardia
  • Capacidad para cumplir los requisitos físicos identificados mediante las pruebas de aptitud requeridas del Análisis de Seguridad Laboral
  • Experiencia con Microsoft Office y aplicaciones de iOS
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad eficaz de gestión y priorización del tiempo
  • Autorización legal para trabajar en el país de empleo sin patrocinio de visado
  • Completar las revisiones previas al empleo y periódicas del historial de conducción para utilizar vehículos de la empresa

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Cuentas de ahorro para gastos médicos
  • Cuentas de gastos flexibles para atención médica y cuidado de dependientes
  • Prestaciones por incapacidad
  • Seguro de vida
  • Prestaciones voluntarias
  • Ausencias remuneradas
  • Prestaciones de jubilación
  • Vehículo proporcionado por la empresa

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