Solventum utvikler helseteknologi og tjenester som er utformet for å støtte tryggere og mer effektiv medisinsk behandling og munnhelse. Produktporteføljen omfatter avansert sårbehandling, løsninger for kirurgi og sterilisering, produkter for munnpleie, tjenester innen helseinformasjon og helseteknologi samt rense- og filtreringssystemer for biomedisinske anvendelser. Selskapet støtter også helsepersonell gjennom opplærings- og undervisningsressurser, og kombinerer produktutvikling med fokus på pasientsikkerhet, kliniske resultater og operasjonell effektivitet.
Feltservicerepresentant II – på stedet
Lever, utfør service på og vedlikehold medisinsk utstyr for Solventums helsekunder. Støtt sykehus og pasienter gjennom service på stedet, logistikk, lagerstyring og dokumentasjon av utstyr.
USA
New York47 040 $ – 64 680 $ / år
På stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskGenereltRepresentantBeskrivelse
- Levere, hente, vedlikeholde og transportere medisinsk utstyr for helsekunder
- Utvikle og opprettholde profesjonelle kunderelasjoner
- Levere serviceløsninger med fokus på pasienter og sykehus
- Administrere ordrer og føre nøyaktige registre ved hjelp av datamaskiner og elektronisk utstyr levert av selskapet
- Vurdere henvendelser om service og produkter, svare raskt og følge opp på riktig måte
- Undersøke manglende eller feilplassert medisinsk utstyr
- Kjøre selskapets kjøretøy på en sikker måte ved levering, henting av utstyr og kundeservice på stedet
- Rengjøre, desinfisere, teste, validere og utføre rutinemessig vedlikehold av medisinsk utstyr
- Planlegge og prioritere tildelt arbeid for å overholde tidsfrister for kundeservice
- Plukke, pakke, sende, motta, laste og losse forsendelser av medisinsk utstyr
- Følge sikkerhetsprosedyrer og selskapets retningslinjer, og opprettholde en ren og trygg arbeidsplass
- Bidra til opplæring av ansatte og kunder i relevante prosesser
- Være anleggets utpekte kontaktperson når Field Service Lead ikke er tilgjengelig
- Administrere en sentral prosess ved servicesenteret, for eksempel lager, sporing, avstemming eller ordrebehandling
- Reise innenlands opptil 15 %, eventuelt inkludert kommersielle flyreiser
Krav
- Videregående opplæring eller GED, eller høyere utdanning
- Minst tre års erfaring i en kunderettet eller servicerelatert rolle
- Gyldig førerkort
- Mulighet til å arbeide på utradisjonelle tidspunkter, inkludert lange arbeidsdager, kvelder, helger og vaktordninger
- Evne til å oppfylle de fysiske kravene som identifiseres gjennom obligatorisk kondisjonstesting i forbindelse med arbeidsmiljøanalysen
- Erfaring med Microsoft Office og iOS-applikasjoner
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Gode evner innen tidsstyring og prioritering
- Lovlig rett til å arbeide i ansettelseslandet uten visumsponsing
- Gjennomføre kontroller av motorvognhistorikk før ansettelse og løpende ved bruk av selskapets kjøretøy
Fordeler
- Dekning for medisinsk behandling, tannbehandling og syn
- Helsesparekontoer
- Fleksible utgiftskontoer for helsetjenester og omsorg for pårørende
- Uføreforsikring
- Livsforsikring
- Frivillige personalgoder
- Betalt fravær
- Pensjonsordninger
- Firmabil