Solventum opracowuje technologie i usługi medyczne, które mają wspierać bezpieczniejszą i bardziej efektywną opiekę medyczną oraz stomatologiczną. Oferta firmy obejmuje zaawansowane rozwiązania do leczenia ran, chirurgii i sterylizacji, produkty do higieny jamy ustnej, usługi i technologie związane z informacją medyczną, a także systemy oczyszczania i filtracji do zastosowań biofarmaceutycznych. Firma wspiera również pracowników ochrony zdrowia, udostępniając materiały edukacyjne i szkoleniowe, oraz łączy rozwój produktów z dbałością o bezpieczeństwo pacjentów, wyniki kliniczne i efektywność operacyjną.
Przedstawiciel ds. serwisu terenowego II — praca na miejscu
Dostarczaj, serwisuj i utrzymuj sprzęt medyczny dla klientów Solventum z sektora ochrony zdrowia. Wspieraj szpitale i pacjentów, świadcząc usługi na miejscu oraz zajmując się logistyką, zapasami i dokumentacją sprzętu.
Opis
- Dostarczać, odbierać, serwisować i transportować sprzęt medyczny dla klientów z sektora ochrony zdrowia
- Budować i utrzymywać profesjonalne relacje z klientami
- Zapewniać rozwiązania serwisowe ukierunkowane na pacjentów i szpitale
- Zarządzać zamówieniami i prowadzić dokładną dokumentację z wykorzystaniem komputerów oraz urządzeń elektronicznych dostarczonych przez firmę
- Oceniać zapytania dotyczące serwisu i produktów, szybko na nie odpowiadać oraz podejmować odpowiednie działania następcze
- Badać przypadki zaginięcia lub niewłaściwego umieszczenia sprzętu medycznego
- Bezpiecznie prowadzić pojazd firmowy podczas dostaw, odbioru sprzętu i obsługi klientów na miejscu
- Czyścić, dezynfekować, testować, sprawdzać i wykonywać rutynową konserwację sprzętu medycznego
- Planować i ustalać priorytety przydzielonych zadań, aby dotrzymywać terminów obsługi klienta
- Kompletować, pakować, wysyłać, przyjmować, ładować i rozładowywać przesyłki ze sprzętem medycznym
- Przestrzegać procedur bezpieczeństwa i zasad firmy, utrzymując czyste i bezpieczne miejsce pracy
- Pomagać w szkoleniu pracowników i klientów w zakresie odpowiednich procesów
- Pełnić funkcję wyznaczonej osoby kontaktowej placówki pod nieobecność kierownika serwisu terenowego
- Zarządzać kluczowym procesem centrum serwisowego, takim jak gospodarka zapasami, śledzenie, uzgadnianie lub zarządzanie zamówieniami
- Odbywać podróże krajowe do 15%, potencjalnie obejmujące loty rejsowe
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub GED albo wyższe
- Co najmniej trzy lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta lub serwisem
- Aktualne, ważne prawo jazdy
- Gotowość do pracy w nietypowych godzinach, w tym w wydłużonym wymiarze, wieczorami, w weekendy oraz w ramach dyżurów na wezwanie
- Zdolność do spełnienia wymagań fizycznych określonych na podstawie wymaganego testu sprawności w ramach analizy bezpieczeństwa pracy
- Doświadczenie w korzystaniu z Microsoft Office i aplikacji iOS
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i ustalania priorytetów
- Legalne prawo do pracy w kraju zatrudnienia bez sponsorowania wizy
- Przejście kontroli historii kierowcy przed zatrudnieniem i w trakcie zatrudnienia w celu korzystania z pojazdu firmowego
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Konta oszczędnościowe na cele zdrowotne
- Elastyczne konta wydatków na opiekę zdrowotną oraz opiekę nad osobami zależnymi
- Świadczenia z tytułu niepełnosprawności
- Ubezpieczenie na życie
- Dobrowolne świadczenia
- Płatne nieobecności
- Świadczenia emerytalne
- Pojazd firmowy