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51 – 200 Empleados
ConstrucciónDefensaLogística
mcfa es una pequeña empresa propiedad de veteranos con discapacidad relacionada con el servicio militar, certificada por la SBA, que presta servicios a organismos gubernamentales y clientes del sector privado mediante servicios de construcción, logística, defensa, estrategia, planificación y gestión de proyectos. Fundada en 2003, la empresa apoya proyectos de instalaciones y complejos desde las primeras etapas de planificación hasta su desarrollo, financiación, gestión y ejecución. Su metodología DNA —Descubrir, Navegar, Acelerar— guía el desarrollo de soluciones técnicas y financieras prácticas alineadas con los requisitos de la misión, con énfasis en una ejecución sostenible, el cumplimiento de los plazos y el control presupuestario.
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Empleos de la empresa

Gerente de Operaciones - Raleigh Híbrido

Lidera las operaciones de procesamiento de una startup de tecnología para la construcción mediante la ampliación de flujos de trabajo, el apoyo a equipos distribuidos y la mejora del rendimiento, la calidad y la entrega a clientes.

USEstados UnidosNCCarolina del Norte
100.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones
Swift

Descripción

  • Desarrollar e implementar procesos y estándares que creen un sistema operativo coherente y repetible
  • Supervisar todo el flujo de procesamiento, desde la recepción y la estimación hasta el aseguramiento de la calidad y la entrega
  • Alcanzar los objetivos de rendimiento y calidad a medida que aumenta el volumen operativo
  • Liderar y ampliar un equipo de operaciones distribuido mediante la contratación, la capacitación, la planificación de capacidad y la gestión del desempeño
  • Analizar datos operativos para detectar cuellos de botella, tiempo perdido, retrabajos y problemas de calidad
  • Probar cambios de procesos con el equipo, evaluar los resultados y estandarizar las mejoras que funcionen
  • Colaborar con Producto e Ingeniería para convertir los desafíos operativos en tickets priorizados
  • Confirmar que los cambios del producto resuelvan eficazmente las necesidades operativas
  • Liderar la incorporación de nuevos requisitos de clientes para que los estimadores puedan aplicar las preferencias establecidas sin repetir el proceso de descubrimiento para cada plano

Requisitos

  • Éxito demostrado en la gestión de equipos de prestación de servicios, operaciones, producción, BPO o un entorno comparable
  • Experiencia en la creación de flujos de trabajo, estándares operativos y sistemas de calidad
  • Formación en Lean Processing y Six Sigma
  • Experiencia en el diseño y la implementación de mejoras de procesos
  • Dominio del análisis de datos operativos, hojas de cálculo y paneles de control
  • Capacidad para utilizar datos con el fin de identificar las causas raíz y establecer métricas de desempeño
  • Conocimientos básicos de construcción en Estados Unidos, comercial o residencial, o capacidad para desarrollarlos rápidamente
  • Experiencia en la contratación y capacitación de miembros de equipos
  • Residencia en Estados Unidos
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente a Raleigh, Carolina del Norte
  • La experiencia interpretando planos de construcción o trabajando con Bluebeam, PlanSwift o Revit es una ventaja
  • La experiencia en construcción multifamiliar o construcción de viviendas en serie es una ventaja
  • La formación académica o capacitación formal en teoría de operaciones es una ventaja
  • La experiencia inicial en gestión de productos, incluida la redacción de especificaciones o tickets, la priorización de backlogs y la colaboración con ingenieros, es una ventaja
  • La experiencia ampliando equipos de operaciones entre distintos países o zonas horarias es una ventaja

Beneficios

  • Participación accionaria
  • Bono por desempeño
  • Cobertura integral médica, dental y oftalmológica
  • Tiempo libre remunerado
  • Modalidad de trabajo remoto o híbrida
  • Oportunidades de viajar

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