mcfa là một doanh nghiệp nhỏ được SBA chứng nhận và thuộc sở hữu của cựu quân nhân khuyết tật trong quá trình phục vụ, cung cấp dịch vụ xây dựng, hậu cần, quốc phòng, chiến lược, quy hoạch và quản lý dự án cho các cơ quan chính phủ cùng khách hàng thuộc khu vực tư nhân. Được thành lập vào năm 2003, công ty hỗ trợ các dự án cơ sở vật chất và công trình từ giai đoạn quy hoạch ban đầu đến phát triển, huy động tài chính, quản lý và bàn giao. Phương pháp DNA—Discover, Navigate, Accelerate—định hướng việc xây dựng các giải pháp kỹ thuật và tài chính thiết thực, phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ, tập trung vào triển khai bền vững, đảm bảo tiến độ và kiểm soát ngân sách.
Quản lý vận hành - Làm việc kết hợp tại Raleigh
Dẫn dắt hoạt động xử lý cho một công ty khởi nghiệp công nghệ xây dựng bằng cách mở rộng quy trình, hỗ trợ các đội ngũ phân tán và cải thiện năng suất, chất lượng cũng như việc bàn giao cho khách hàng.
Mô tả
- Xây dựng và triển khai các quy trình, tiêu chuẩn nhằm tạo ra một hệ thống vận hành nhất quán và có thể lặp lại
- Giám sát toàn bộ quy trình xử lý từ tiếp nhận và ước tính đến đảm bảo chất lượng và bàn giao
- Đạt các mục tiêu về năng suất và chất lượng khi khối lượng vận hành tăng lên
- Dẫn dắt và mở rộng đội ngũ vận hành phân tán thông qua tuyển dụng, đào tạo, lập kế hoạch năng lực và quản lý hiệu suất
- Phân tích dữ liệu vận hành để phát hiện điểm nghẽn, thời gian lãng phí, công việc phải làm lại và các vấn đề chất lượng
- Thử nghiệm các thay đổi quy trình cùng đội ngũ, đánh giá kết quả và chuẩn hóa những cải tiến hiệu quả
- Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật để chuyển các thách thức vận hành thành các ticket được ưu tiên
- Xác nhận rằng các thay đổi sản phẩm giải quyết hiệu quả nhu cầu vận hành
- Dẫn dắt việc tiếp nhận các yêu cầu mới của khách hàng để nhân viên ước tính có thể áp dụng các tùy chọn đã thống nhất mà không phải tìm hiểu lại cho từng bản vẽ
Yêu cầu
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc quản lý đội ngũ ở lĩnh vực cung cấp dịch vụ, vận hành, sản xuất, BPO hoặc môi trường tương đương
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình làm việc, tiêu chuẩn vận hành và hệ thống chất lượng
- Được đào tạo về Lean Processing và Six Sigma
- Có nền tảng trong việc thiết kế và triển khai các cải tiến quy trình
- Thành thạo phân tích dữ liệu vận hành, bảng tính và bảng điều khiển
- Có khả năng sử dụng dữ liệu để xác định nguyên nhân gốc rễ và thiết lập các chỉ số hiệu suất
- Có kiến thức cơ bản về xây dựng tại Hoa Kỳ, bao gồm xây dựng thương mại hoặc dân dụng, hoặc có khả năng nhanh chóng phát triển kiến thức này
- Có kinh nghiệm tuyển dụng và đào tạo thành viên đội ngũ
- Đang ở Hoa Kỳ
- Sẵn sàng đi công tác không thường xuyên đến Raleigh, North Carolina
- Có kinh nghiệm đọc bản vẽ xây dựng hoặc làm việc với Bluebeam, PlanSwift hay Revit là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong xây dựng nhà ở nhiều căn hoặc xây dựng nhà ở theo dự án là một lợi thế
- Có bằng cấp hoặc được đào tạo bài bản về lý thuyết vận hành là một lợi thế
- Có kinh nghiệm quản lý sản phẩm cấp cơ bản, bao gồm viết đặc tả hoặc ticket, ưu tiên backlog và phối hợp với kỹ sư, là một lợi thế
- Có kinh nghiệm mở rộng đội ngũ vận hành ở nhiều quốc gia hoặc múi giờ là một lợi thế
Phúc lợi
- Tham gia chương trình cổ phần
- Thưởng theo hiệu suất
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Hình thức làm việc từ xa hoặc kết hợp
- Cơ hội đi công tác