Bread Financial
Bread Financial
Bread Financial es una empresa de servicios financieros que se centra en ayudar a las personas a gestionar sus decisiones financieras cotidianas, desde comprar y pedir préstamos hasta ahorrar. Su oferta incluye cuentas de ahorro de alto rendimiento, certificados de depósito, tarjetas de crédito como Bread Cashback Card y Bread Rewards Card, y opciones de compra ahora y paga después. Bread Financial también publica recursos educativos sobre gastos, ahorro, crédito y gestión de deudas, mientras que determinados productos de crédito incluyen funciones como reembolso en efectivo, protección de compras y seguro contra el robo de identidad.

Director de desarrollo y gestión de recompensas

Dirige la estrategia de la plataforma de recompensas, la gestión de programas de fidelidad y un equipo de más de 20 colaboradores. Apoya soluciones de pago y crédito para consumidores de Estados Unidos y marcas asociadas de Bread Financial.

Descripción

  • Define la dirección estratégica y supervisa la gestión diaria de la plataforma de recompensas.
  • Orienta la planificación de la plataforma, la elaboración de casos de negocio y las decisiones sobre la hoja de ruta junto con las partes interesadas clave.
  • Lidera un equipo de más de 20 colaboradores.
  • Gestiona a los socios externos responsables del desarrollo, mantenimiento y supervisión de la plataforma.
  • Elabora y mantiene la hoja de ruta estratégica de la plataforma de fidelidad.
  • Supervisa las operaciones, desde la recepción de solicitudes y el control de calidad hasta la mejora continua.
  • Desarrolla y aplica el cumplimiento de las directrices normativas y contractuales.
  • Garantiza que los programas de recompensas cumplan los compromisos contractuales con las marcas.
  • Motiva a los equipos y alinea a las personas y la tecnología con las decisiones empresariales.
  • Mantiene el marco de control y coordina las actividades de auditoría.
  • Colabora con responsables de producto y equipos para vincular la estrategia de producto con su ejecución.
  • Rinde cuentas a vicepresidentes y altos directivos, y tiene entre 2 y 5 subordinados directos.

Requisitos

  • Diploma de secundaria o certificado GED.
  • De 13 a 15 años de experiencia en servicios financieros, marketing, comercio minorista, TI o análisis.
  • Al menos 6 años de experiencia en liderazgo.
  • Experiencia en recompensas y fidelidad.
  • Se prefiere una licenciatura en administración de empresas, marketing o informática, o experiencia laboral pertinente equivalente.
  • Se prefiere una maestría en un campo relacionado.
  • Se prefiere experiencia previa de liderazgo en un puesto similar.
  • Capacidad de planificación estratégica.
  • Capacidad de pensamiento estratégico.
  • Capacidad de liderazgo.
  • Capacidad de colaboración.
  • Capacidad de comunicación.
  • Debe tener autorización para trabajar a tiempo completo en Estados Unidos sin patrocinio actual ni futuro.
  • No pueden postularse quienes tengan una visa de estudiante F-1.
  • Disponibilidad para viajar hasta un 5 % al año.
  • Capacidad para trabajar desde una oficina de Bread Financial al menos 6 días al mes, o viajar 6 días al mes si no vive cerca de una oficina.

Beneficios

  • Seguro médico, medicamentos con receta, dental, de visión y otros beneficios voluntarios.
  • Seguro de vida básico y opcional.
  • Planes médicos complementarios.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Seis semanas de licencia parental con sueldo completo tras un período de espera de 180 días.
  • Inscripción inmediata en el plan 401(k) de Bread Financial.
  • 11 días festivos pagados.
  • Programa de tiempo libre flexible.
  • Licencia remunerada por enfermedad y seguridad personal.
  • Licencia remunerada de Illinois para colaboradores que residan en ese estado.
  • Opción de comprar acciones de la empresa durante los períodos de oferta de junio y diciembre.
  • Bono de incentivo anual basado en el desempeño individual y de la empresa.
  • Desarrollo profesional y oportunidades de trayectoria profesional no tradicional.
  • Apoyo para el bienestar.
  • Paquete integral de beneficios que incluye un plan 401(k).

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