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BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. es una empresa de centros de contacto y externalización de procesos empresariales con sede en Lima, que presta servicios a clientes de los sectores de las telecomunicaciones, los seguros y las finanzas en mercados nacionales e internacionales. Su actividad incluye llamadas entrantes y salientes, televenta, atención al cliente y servicios de asesoramiento, como la asistencia en comercio exterior. La empresa respalda las operaciones B2B mediante sistemas integrados de gestión, servicios operativos y soluciones de atención al cliente.

Asesor de Servicio al Cliente Remoto - Perú

Puesto remoto de asesor de servicio al cliente en Perú con Partner Service, una empresa de telecomunicaciones. Las responsabilidades incluyen resolver consultas y problemas de clientes, coordinar con distintos equipos y apoyar la mejora continua del servicio.

Descripción

  • Atender consultas de clientes y resolver problemas del servicio
  • Coordinar con otros departamentos para ofrecer soluciones completas
  • Evaluar las necesidades de los clientes para ayudar a mejorar los servicios
  • Contribuir a las estrategias de mejora continua

Requisitos

  • Educación secundaria
  • Sólidas habilidades de comunicación verbal
  • Experiencia o conocimientos en atención al cliente
  • Habilidades de escucha activa
  • Menos de un año de experiencia profesional
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con días libres rotativos
  • Disponibilidad para trabajar en los horarios especificados

Beneficios

  • Salario fijo
  • Bono variable
  • Bono de retención

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