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BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. 是一家以利馬為據點的聯絡中心與業務流程外包公司,為國內及國際市場的電信、保險和金融客戶提供服務。其業務包括接聽及撥打電話、電話銷售、客戶支援,以及外貿協助等顧問服務。公司透過整合管理系統、營運服務和客戶服務解決方案,支援企業對企業(B2B)營運。

遠程客戶服務顧問 - 秘魯

秘魯遠程客戶服務顧問職位,任職於電信公司 Partner Service。 工作內容包括解決客戶問題、跨團隊協調以及支援持續服務改善。

說明

  • 處理客戶諮詢並解決服務問題
  • 與其他部門協調,提供完整解決方案
  • 評估客戶需求,協助改善服務
  • 參與持續改善策略

職位要求

  • 中等教育學歷
  • 具備良好的口頭溝通能力
  • 具備客戶服務經驗或相關知識
  • 具備積極傾聽能力
  • 專業工作經驗少於一年
  • 可於週一至週日工作,休假日輪換安排
  • 可按照指定時間表工作

福利待遇

  • 固定薪資
  • 浮動獎金
  • 留任獎金