B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. er et Lima-baseret kontaktcenter- og outsourcingfirma inden for forretningsprocesser, der betjener kunder inden for telekommunikation, forsikring og finans på både nationale og internationale markeder. Virksomhedens arbejde omfatter indgående og udgående opkald, telefonsalg, kundesupport og rådgivningstjenester såsom assistance inden for udenrigshandel. Virksomheden understøtter B2B-drift gennem integrerede ledelsessystemer, operationelle tjenester og kundeserviceløsninger.

Fjernbaseret kundeservicerådgiver – Peru

Fjernbaseret kundeservicerådgiver i Peru hos Partner Service, en telekommunikationsvirksomhed. Arbejdet omfatter at løse kundespørgsmål og problemer, koordinere på tværs af teams og bidrage til løbende forbedring af servicen.

Beskrivelse

  • Håndtere kundehenvendelser og løse serviceproblemer
  • Koordinere med andre afdelinger for at levere komplette løsninger
  • Vurdere kundernes behov for at bidrage til forbedring af tjenesterne
  • Bidrage til strategier for løbende forbedringer

Krav

  • Ungdomsuddannelse
  • Gode mundtlige kommunikationsevner
  • Erfaring med kundeservice eller viden om området
  • Gode evner til aktiv lytning
  • Mindre end ét års erhvervserfaring
  • Mulighed for at arbejde mandag til søndag med skiftende fridage
  • Mulighed for at arbejde efter de angivne arbejdstider

Fordele

  • Fast løn
  • Variabel bonus
  • Fastholdelsesbonus

Relaterede job