Η Epicor αναπτύσσει λογισμικό προγραμματισμού επιχειρησιακών πόρων (ERP) ειδικά για τον εκάστοτε κλάδο, για κατασκευαστές, διανομείς και λιανοπωλητές. Οι cloud λύσεις της αξιοποιούν τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη για την υποστήριξη των λειτουργιών της εφοδιαστικής αλυσίδας, της οικονομικής διαχείρισης και της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες. Η εταιρεία εξυπηρετεί περισσότερους από 23.000 πελάτες σε διάφορους κλάδους παγκοσμίως και επικεντρώνεται στη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας των οργανισμών μέσω εξειδικευμένου επιχειρηματικού λογισμικού.
Υπεύθυνος Ανάπτυξης Επιχειρήσεων – Μπράκνελ, Ηνωμένο Βασίλειο (Υβριδική εργασία)
Δημιουργία κατάλληλων υποψήφιων πελατών και ευκαιριών πωλήσεων για τις λύσεις δεδομένων, τεχνητής νοημοσύνης και ERP της Epicor. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν ενεργή αναζήτηση πελατών, έρευνα αγοράς και ενημέρωση αρχείων CRM.
Περιγραφή
- Προσέγγιση υποψήφιων πελατών με ψυχρές επαφές και παρακολούθηση ενδιαφερόμενων υποψήφιων πελατών μέσω τηλεφώνου, email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων καναλιών.
- Δημιουργία ροής νέων υποψήφιων πελατών μέσω εξερχόμενης επικοινωνίας.
- Έρευνα λογαριασμών-στόχων, προετοιμασία και διεξαγωγή ενεργειών εντοπισμού πελατών και προώθηση κατάλληλων ευκαιριών στην ομάδα πωλήσεων.
- Επικοινωνία με υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων ανώτατων στελεχών.
- Αξιολόγηση υποψήφιων πελατών και ανάπτυξη νέων προοπτικών για την υποστήριξη των στόχων εσόδων από πωλήσεις.
- Επίτευξη ημερήσιων, εβδομαδιαίων και μηνιαίων στόχων δεικτών για προγραμματισμένες και ολοκληρωμένες κλήσεις, κατάλληλες ευκαιρίες και συμφωνίες.
- Έρευνα αγορών για την υποστήριξη της παρακολούθησης από τους υπεύθυνους περιοχών.
- Εκμάθηση των εφαρμογών, της πρότασης αξίας και των διαφοροποιητικών στοιχείων της Epicor, ώστε να αξιοποιούνται στις συνομιλίες με υποψήφιους πελάτες.
- Καταγραφή δραστηριοτήτων σε λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών.
Απαιτήσεις
- Σαφής και επαγγελματική επικοινωνία τηλεφωνικά και γραπτώς.
- Απάντηση σε ερωτήσεις υποψήφιων πελατών και πελατών σχετικά με την εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και την υλοποίηση.
- Εμπειρία ηγεσίας και ενδιαφέρον για μελλοντική ανάληψη ηγετικών ρόλων.
- Επιθυμητή είναι η εμπειρία στις τηλεφωνικές πωλήσεις ή στην πώληση λύσεων στον κλάδο λογισμικού.
- Πλεονέκτημα αποτελεί η εμπειρία ανάπτυξης υφιστάμενων υποψήφιων πελατών στα αρχικά στάδια της διαδικασίας πωλήσεων.
- Επιθυμητή είναι η εμπειρία επίτευξης στόχων πωλήσεων και αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχιών.
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών, σε τηλεφωνικό κέντρο ή στις εσωτερικές πωλήσεις.
- Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε σχετικό κλάδο, όπως η μεταποίηση, η διανομή, το λιανεμπόριο, η ξυλεία ή η αυτοκινητοβιομηχανία.
- Γνώση του μάρκετινγκ και των πωλήσεων.
Παροχές
- Παροχές υγείας και ευεξίας.
- Ευκαιρίες καθοδήγησης και υποστήριξης.
- Συνεχιζόμενη εκπαίδευση.
- Υποστήριξη στον καθορισμό επαγγελματικών στόχων.
- Δωρεάν άδειες LinkedIn Learning.
- Πρόγραμμα καθοδήγησης και υποστήριξης.
- Προγράμματα εκπαιδευτικής υποστήριξης προσαρμοσμένα στις τοπικές περιοχές.
- Ένα συμπεριληπτικό, παγκόσμιο εργασιακό περιβάλλον.
- Πολιτικές ισορροπίας επαγγελματικής και προσωπικής ζωής που ενθαρρύνουν τη λήψη άδειας.
- Υποστήριξη για διαδικασίες διεθνούς μετεγκατάστασης και μόνιμης διαμονής.