Microbac Laboratories, Inc.
Microbac Laboratories, Inc.
Microbac Laboratories, Inc. ist ein familiengeführtes Unternehmen für analytische Prüfungen, das den Bedarf an Umwelt-, Lebensmittel-, Life-Sciences- und spezialisierten Analysen abdeckt. Seit 1969 bietet das landesweite Netzwerk mit mehr als 30 Laboren akkreditierte, auf Compliance ausgerichtete Analysen und Beratungsleistungen für Unternehmen und Institutionen. Microbac verbindet wissenschaftliche Präzision mit praxisnahen, individuell anpassbaren Prüflösungen, die Kunden dabei unterstützen, regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, die Qualitätssicherung zu stärken und die öffentliche Gesundheit zu fördern.

Remote-Fachkraft für Forderungsmanagement

Microbac Laboratories sucht eine Remote-Fachkraft für Forderungsmanagement zur Betreuung umfangreicher Forderungen aus B2B-Kundenkonten in den Vereinigten Staaten. Die Position konzentriert sich auf die Klärung von Rechnungsproblemen, die Sicherung von Zahlungen und die Berichterstattung zur Inkassoleistung.

Beschreibung

  • Betreuung zugewiesener Kundenkonten von der ersten Kontaktaufnahme bis zur abschließenden Klärung.
  • Regelmäßige Nachverfolgung von Zahlungseingängen und Weiterleitung von Konten, die eine Einbindung des Managements, der Rechtsabteilung oder externer Agenturen erfordern.
  • Erreichen festgelegter Ziele und Leistungskennzahlen für Zahlungseingänge.
  • Analyse der Überfälligkeit von Forderungen und Priorisierung der Inkassomaßnahmen nach Saldo, Zahlungsverzug, Risiko und geschäftlichen Auswirkungen.
  • Erfassung von Kundenkommunikation, Zahlungszusagen, Streitfällen und Inkassomaßnahmen im Buchhaltungssystem.
  • Untersuchung und Klärung von Rechnungsabweichungen, Unterzahlungen, nicht zugeordneten Zahlungseingängen, Abrechnungsproblemen und anderen Zahlungshindernissen.
  • Kennzeichnung von Konten mit hohem Risiko, wiederholten Zahlungsverzügen und nicht eingehaltenen Zahlungszusagen zur Prüfung durch das Management.
  • Bereitstellung wöchentlicher Analysen der Forderungsüberfälligkeit, Inkassoprognosen, Kontenaktualisierungen und KPI-Berichte für das Management.
  • Schutz vertraulicher Kunden-, Finanz- und Unternehmensinformationen.
  • Abwicklung von Kartenzahlungen der Kunden über den autorisierten Drittanbieter.
  • Hochladen von Rechnungen über Zahlungsportale der Kunden.
  • Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben.

Anforderungen

  • Mittlerer Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung wünschenswert.
  • Erfahrung in einem mittelgroßen oder schnell wachsenden Unternehmen, vorzugsweise mit einem Umsatz von mehr als 50 Millionen US-Dollar.
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert.
  • Fundierte Kenntnisse der Überfälligkeit von Forderungen, der Außenstandsdauer und der Grundsätze des Kreditmanagements.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung und Konfliktlösung.
  • Analytische Arbeitsweise mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail.
  • Fähigkeit, umfangreiche Portfolios zu verwalten und dabei konkurrierende Prioritäten auszugleichen.
  • Sicherer Umgang mit Excel.
  • Professionelle und beharrliche Arbeitsweise im Forderungseinzug.
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Liebe zum Detail.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation.
  • Fähigkeit, Informationen zu bewerten und zu interpretieren.
  • Kooperative Teamorientierung.
  • Eine Ausbildung oder ein Associate-Abschluss in Buchhaltung oder einem verwandten Bereich ist wünschenswert.
  • Frühere Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungseinzug.
  • Erfahrung mit Buchhaltungssoftware.
  • Fähigkeit, regelmäßig bis zu 25 Pfund zu heben oder zu bewegen.
  • Reisetätigkeit von weniger als 20 % kann erforderlich sein.
  • Für die Einstellung ausgewählte Bewerber müssen vor Arbeitsbeginn einen Drogentest absolvieren.
  • Fähigkeit, in einer allgemeinen Büroumgebung zu arbeiten.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung.
  • Zahnversicherung.
  • Sehversicherung.
  • Lebensversicherung.
  • Invaliditätsversicherung.
  • Bezahlte Freistellung einschließlich Urlaub und Feiertagen.
  • Gleitzeit.
  • Wellnessprogramm.
  • Empfehlungsbonus.
  • Erstattung von Studiengebühren.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung.
  • Unterstützende Führungsteams.

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