Microbac Laboratories, Inc.
Microbac Laboratories, Inc.
Microbac Laboratories, Inc. är ett familjeägt företag inom analytisk testning som tillgodoser behov inom miljö, livsmedel, biovetenskap och specialiserad testning. Sedan 1969 har företagets rikstäckande nätverk med fler än 30 laboratorier erbjudit ackrediterade, regelefterlevnadsfokuserade analyser och rådgivning för företag och institutioner. Microbac kombinerar vetenskaplig noggrannhet med praktiska och anpassningsbara testlösningar som hjälper kunder att hantera regulatoriska skyldigheter, stärka kvalitetssäkringen och stödja folkhälsan.

Distansspecialist inom kravhantering

Microbac Laboratories söker en distansbaserad specialist inom kravhantering som ska hantera stora volymer av företagskunders kundfordringar i hela USA. Rollen fokuserar på att lösa fakturaproblem, säkra betalningar och rapportera resultat inom kravhantering.

Beskrivning

  • Ansvara för tilldelade kundkonton från första kontakten till slutlig lösning.
  • Upprätthålla regelbunden uppföljning av krav och hänvisa konton som behöver hanteras av ledningen, juridisk avdelning eller extern inkassobyrå.
  • Uppnå fastställda mål för kontantinsamling och resultatmått.
  • Analysera åldersfördelningen för kundfordringar och prioritera kravinsatser utifrån saldo, förfallotid, risk och affärspåverkan.
  • Dokumentera kundkommunikation, betalningslöften, tvister och kravåtgärder i ekonomisystemet.
  • Utreda och lösa fakturaavvikelser, underbetalningar, oallokerade betalningar, faktureringsproblem och andra betalningshinder.
  • Flagga högriskkonton, återkommande förseningar och brutna betalningsåtaganden för ledningens granskning.
  • Leverera veckovisa analyser av förfallna fordringar, prognoser för kravintäkter, konto­uppdateringar och KPI-rapporter till ledningen.
  • Skydda konfidentiell kund-, finans- och företagsinformation.
  • Behandla kunders kortbetalningar med den auktoriserade tredjepartsleverantören.
  • Ladda upp fakturor via kundernas betalningsportaler.
  • Utföra ytterligare arbetsuppgifter enligt anvisning.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Minst ett års erfarenhet är meriterande.
  • Erfarenhet från en medelstor eller snabbt växande organisation, helst med en omsättning över 50 miljoner dollar.
  • Erfarenhet av affärssystem är meriterande.
  • Goda kunskaper om åldersanalys av kundfordringar, genomsnittlig kredittid och principer för kredithantering.
  • Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
  • God förhandlingsförmåga och förmåga att lösa konflikter.
  • Analytiskt arbetssätt med noggrann känsla för detaljer.
  • Förmåga att hantera portföljer med stora volymer och samtidigt balansera konkurrerande prioriteringar.
  • Goda kunskaper i Excel.
  • Professionellt och uthålligt förhållningssätt till kravarbete.
  • God organisationsförmåga och noggrannhet.
  • Utmärkt kundservice och kommunikationsförmåga.
  • Förmåga att utvärdera och tolka information.
  • Samarbetsinriktat arbetssätt.
  • Eftergymnasial examen inom redovisning eller närliggande område är meriterande.
  • Tidigare erfarenhet av kundfordringar och kravhantering.
  • Erfarenhet av att använda ekonomiprogram.
  • Förmåga att regelbundet lyfta eller flytta upp till 25 pund.
  • Mindre än 20 procents resande kan krävas.
  • Kandidater som väljs ut för anställning måste genomgå ett drogtest före arbetsstart.
  • Förmåga att arbeta i en allmän kontorsmiljö.

Förmåner

  • Sjukförsäkring.
  • Tandvårdsförsäkring.
  • Synvårdsförsäkring.
  • Livförsäkring.
  • Försäkring vid arbetsoförmåga.
  • Betald ledighet, inklusive semester och helgdagar.
  • Flexibel arbetstid.
  • Friskvårdsprogram.
  • Rekryteringsbonus.
  • Ersättning för studieavgifter.
  • Konkurrenskraftig lön.
  • Stödjande ledningsgrupper.

Relaterade jobb

LCS Financial Services Corporation

Specialist inom inkasso hos tredje part på distans

LCS Financial Services Corporation

Arbeta på distans för LCS Financial Services med att förhandla betalningsplaner och uppgörelser för förfallna skulder. Rollen omfattar även efterforskning av gäldenärer, portföljhantering, regelefterlevnad och återvinningsmål.

Öppna
LCS Financial Services Corporation

Inkassospecialist för externa fordringar

LCS Financial Services Corporation

Arbeta på distans för LCS Financial Services Corporation och förhandla om betalningsplaner och förlikningar med låntagare. Hantera konton, lokalisera låntagare, följ inkassoregler och arbeta mot återvinningsmål.

Öppna
LCS Financial Services Corporation

Specialist på extern inkasso på distans

LCS Financial Services Corporation

Hantera förfallna konton på distans för LCS Financial Services Corporation. Förhandla om betalningsplaner och uppgörelser, lokalisera låntagare och följ inkassoregler.

Öppna
LCS Financial Services Corporation

Specialist på tredjepartsinkasso

LCS Financial Services Corporation

Arbeta på distans för LCS Financial Services Corporation med att förhandla om betalningsplaner och uppgörelser med låntagare. Hantera inkassoärenden, använd metoder för att spåra personer och följ gällande regler.

Öppna
LCS Financial Services Corporation

Specialist inom inkasso via tredje part

LCS Financial Services Corporation

Arbeta på distans för LCS Financial Services Corporation med att förhandla om betalningar och uppgörelser för förfallna skulder. Arbetet omfattar hantering av kundportföljer, lokalisering av låntagare och efterlevnad av inkassoregler.

Öppna
LCS Financial Services Corporation

Specialist på inkasso för tredje part

LCS Financial Services Corporation

Arbeta på distans för LCS Financial Services Corporation med att förhandla om betalningsplaner och uppgörelser med låntagare. Hantera inkassoärenden, använd verktyg för att spåra personer och arbeta mot återvinningsmål.

Öppna