Microbac Laboratories, Inc.
Microbac Laboratories, Inc.
A Microbac Laboratories, Inc. é uma empresa de análises de propriedade familiar que atende às necessidades de testes ambientais, de alimentos, ciências da vida e análises especializadas. Desde 1969, sua rede nacional de mais de 30 laboratórios oferece análises e consultoria acreditadas, com foco na conformidade, para empresas e instituições. A Microbac combina rigor científico com soluções de testes práticas e personalizáveis que ajudam os clientes a cumprir obrigações regulatórias, fortalecer a garantia da qualidade e apoiar a saúde pública.

Especialista em Cobrança Remoto

A Microbac Laboratories busca um Especialista em Cobrança remoto para gerenciar contas a receber B2B de alto volume em todo os Estados Unidos. A função se concentra em resolver problemas de faturamento, garantir pagamentos e reportar o desempenho das cobranças.

Descrição

  • Supervisionar as contas de clientes designadas desde o contato inicial até a resolução final.
  • Manter o acompanhamento regular das cobranças e encaminhar as contas que precisem do envolvimento da gestão, do departamento jurídico ou de agências externas.
  • Alcançar as metas definidas de recebimento de caixa e os indicadores de desempenho.
  • Analisar o aging das contas a receber e organizar os esforços de cobrança de acordo com saldo, inadimplência, risco e impacto nos negócios.
  • Registrar as comunicações com clientes, as promessas de pagamento, as contestações e as ações de cobrança no sistema contábil.
  • Investigar e resolver divergências em faturas, pagamentos a menor, valores não aplicados, problemas de faturamento e outros obstáculos ao pagamento.
  • Sinalizar para análise da gestão as contas de alto risco, as inadimplências recorrentes e os compromissos de pagamento não cumpridos.
  • Entregar à gestão análises semanais de aging, projeções de cobrança, atualizações de contas e relatórios de indicadores-chave de desempenho.
  • Proteger as informações confidenciais de clientes, financeiras e da empresa.
  • Processar pagamentos com cartão dos clientes usando o provedor terceirizado autorizado.
  • Enviar faturas pelos portais de pagamento dos clientes.
  • Executar outras tarefas conforme atribuídas.

Requisitos

  • Diploma de ensino médio ou equivalente.
  • É preferível ter pelo menos um ano de experiência.
  • Experiência em uma organização de médio porte ou em rápido crescimento, preferencialmente com receita superior a 50 milhões de dólares.
  • Experiência com ERP é preferível.
  • Sólidos conhecimentos sobre aging de contas a receber, prazo médio de recebimento e princípios de gestão de crédito.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Sólida capacidade de negociação e resolução de conflitos.
  • Abordagem analítica e atenção cuidadosa aos detalhes.
  • Capacidade de gerenciar carteiras de alto volume equilibrando prioridades concorrentes.
  • Proficiência em Excel.
  • Abordagem profissional e persistente no trabalho de cobrança.
  • Sólidas habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
  • Capacidade de avaliar e interpretar informações.
  • Postura colaborativa e capacidade de trabalhar em equipe.
  • É preferível ter graduação tecnológica ou associate degree em contabilidade ou área relacionada.
  • Experiência anterior em contas a receber e cobrança.
  • Experiência no uso de software contábil.
  • Capacidade de levantar ou mover regularmente até 25 libras.
  • Pode ser necessário viajar menos de 20% do tempo.
  • As pessoas selecionadas para contratação deverão realizar um teste toxicológico antes de começar.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente geral de escritório.

Benefícios

  • Seguro médico.
  • Seguro odontológico.
  • Seguro oftalmológico.
  • Seguro de vida.
  • Seguro por invalidez.
  • Tempo livre remunerado, incluindo férias e feriados.
  • Horário flexível.
  • Programa de bem-estar.
  • Bônus por indicação.
  • Reembolso de mensalidades.
  • Remuneração competitiva.
  • Equipes de liderança que oferecem suporte.

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