LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation bietet Finanzinstituten, darunter Kreditgenossenschaften und Kreditgebern in den Vereinigten Staaten, Dienstleistungen zur Forderungseinziehung und zum Forderungsmanagement. Das Unternehmen ist in den Bereichen Hypotheken-, Auto- und Studienkreditforderungen tätig und unterstützt dies durch Inkassodienstleistungen, Hilfe bei Insolvenzverfahren und die Vermittlung rechtlicher Beratung. Dabei setzt es technologiegestützte Strategien ein, die auf die Portfolios der Kunden zugeschnitten sind, und baut auf mehr als 30 Jahren Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich auf.

Spezialist für Forderungseinzug bei Dritten

Arbeiten Sie remote für LCS Financial Services Corporation und verhandeln Sie Zahlungspläne und Vergleiche mit Kreditnehmern. Verwalten Sie Inkassokonten, nutzen Sie Tools zur Schuldnersuche und verfolgen Sie Rückgewinnungsziele.

Beschreibung

  • Bearbeiten Sie eingehende und ausgehende Anrufe, um überfällige Konten zu klären.
  • Vereinbaren Sie Zahlungspläne und Vergleiche, die zur finanziellen Situation der jeweiligen Kreditnehmer passen.
  • Nutzen Sie Tools zur Schuldnersuche und Ermittlungsmethoden, um Kreditnehmer und relevante Vermögenswerte ausfindig zu machen.
  • Betreuen Sie die zugewiesenen Konten und priorisieren Sie Inkassoaufgaben, um die Rückgewinnung zu unterstützen.
  • Verfolgen Sie individuelle und gemeinsame Leistungsziele.
  • Halten Sie Kontodaten korrekt und vollständig.
  • Begegnen Sie Kunden auch in schwierigen Gesprächen professionell und respektvoll.
  • Befolgen Sie geltende Inkassogesetze und -vorschriften, Unternehmensrichtlinien sowie regulatorische Anforderungen.
  • Tauschen Sie sich bei der Remote-Arbeit regelmäßig mit Führungskräften und Kollegen aus.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Forderungseinzug für Dritte.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung, Überzeugung und Konfliktlösung.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Inkassokonten zu verwalten und Zahlungsvereinbarungen zu erzielen.
  • Klare mündliche Kommunikation, aufmerksames Zuhören und professionelles Auftreten am Telefon.
  • Gute Organisation und ausgeprägte Detailgenauigkeit.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und zu Teamzielen beizutragen.
  • Professionelle, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie positive Einstellung.
  • Kenntnisse der einschlägigen Inkassogesetze und -vorschriften.
  • Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
  • Fähigkeit, einen professionellen, ablenkungsarmen Arbeitsplatz zu Hause für vertrauliche Kundengespräche einzurichten.
  • Zuverlässiger Internetzugang, der den Anforderungen der Stelle entspricht.
  • Fähigkeit, während der geplanten Arbeitszeiten verfügbar, ansprechbar und produktiv zu sein.
  • Wohn- und Arbeitsort müssen in einem von LCS zugelassenen Bundesstaat liegen.
  • Bevorzugt: Erfahrung mit Inkasso in großem Umfang.
  • Bevorzugt: Vertrautheit mit Tools zur Schuldnersuche und Inkassoverwaltungssystemen.
  • Bevorzugt: Erfahrung mit der Vereinbarung von Vergleichen und Zahlungsplänen.
  • Bevorzugt: Zweisprachige Kommunikation auf Englisch und Spanisch.
  • Bevorzugt: Nachweisliche Erfüllung oder Übertreffung von Inkassozielen.

Zusatzleistungen

  • Provision bietet leistungsabhängig zusätzliches Verdienstpotenzial.
  • Vollständig remote; Arbeit von zu Hause aus.
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung beginnen am ersten Tag des Monats nach 30 Beschäftigungstagen.
  • Lebensversicherung und Invaliditätsversicherung.
  • Altersvorsorgeplan 401(k).
  • Bezahlte Feiertage.
  • Freie Zeiteinteilung nach Ermessen und gemäß Unternehmensrichtlinien.
  • Kooperatives Teamumfeld.
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag; Schichten werden zwischen 7:00 und 18:00 Uhr angesetzt.

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