LCS Financial Services Corporation
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LCS Financial Services Corporation ofrece servicios de recuperación de deudas y gestión de cuentas por cobrar a instituciones financieras, incluidas cooperativas de crédito y entidades prestamistas de todo Estados Unidos. Su actividad abarca la recuperación de préstamos hipotecarios, para automóviles y estudiantiles, con el respaldo de servicios de cobro, asistencia en casos de quiebra y derivaciones a profesionales jurídicos. La empresa aplica estrategias basadas en tecnología y adaptadas a las carteras de sus clientes, y cuenta con más de 30 años de experiencia en servicios financieros.

Especialista en cobros a terceros

Trabaja de forma remota para LCS Financial Services Corporation, negociando planes de pago y acuerdos con prestatarios. Gestiona cuentas de cobro, utiliza herramientas de localización y persigue objetivos de recuperación.

Descripción

  • Atiende llamadas entrantes y salientes para resolver cuentas vencidas.
  • Acuerda planes de pago y liquidaciones adaptados a la situación financiera de cada prestatario.
  • Utiliza herramientas de localización de personas y métodos de investigación para encontrar a prestatarios y activos pertinentes.
  • Supervisa las cuentas asignadas y prioriza las gestiones de cobro para respaldar la recuperación.
  • Persigue objetivos de rendimiento individuales y del equipo.
  • Mantiene registros de cuentas precisos y completos.
  • Trata a los clientes de forma profesional y respetuosa durante conversaciones difíciles.
  • Cumple las leyes y normativas aplicables al cobro, las políticas de la empresa y los requisitos regulatorios.
  • Mantiene contacto frecuente con gerentes y colegas mientras trabaja de forma remota.

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en cobro de deudas para terceros.
  • Sólidas habilidades de negociación, persuasión y resolución de conflictos.
  • Capacidad demostrada para gestionar cuentas de cobro y acordar pagos.
  • Comunicación verbal clara, escucha atenta y trato telefónico profesional.
  • Organización y gran atención a los detalles.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir a los objetivos del equipo.
  • Actitud profesional, confiable, responsable y positiva.
  • Conocimiento práctico de las leyes y normativas pertinentes sobre cobro de deudas.
  • Diploma de secundaria o credencial equivalente.
  • Capacidad para mantener en casa un espacio de trabajo profesional y con pocas distracciones, adecuado para llamadas confidenciales con clientes.
  • Acceso confiable a Internet, adecuado para el puesto.
  • Capacidad para estar disponible, responder y mantener la productividad durante el horario programado.
  • Debe residir y trabajar en un estado aprobado por LCS.
  • Preferible: experiencia en cobros de gran volumen.
  • Preferible: familiaridad con herramientas de localización y sistemas de gestión de cobros.
  • Preferible: experiencia en acordar liquidaciones y planes de pago.
  • Preferible: habilidades de comunicación bilingüe en inglés y español.
  • Preferible: historial de cumplimiento o superación de objetivos de cobro.

Beneficios

  • Las comisiones ofrecen potencial de ingresos adicional en función del rendimiento.
  • Puesto totalmente remoto, para trabajar desde casa.
  • La cobertura médica, dental y de visión comienza el primer día del mes siguiente a los 30 días de empleo.
  • Seguro de vida y cobertura por discapacidad.
  • Plan de jubilación 401(k).
  • Días festivos pagados.
  • Tiempo libre discrecional, sujeto a la política de la empresa.
  • Entorno de equipo colaborativo.
  • Horario de lunes a viernes, con turnos programados entre las 7:00 y las 18:00.

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Trabaja a distancia para LCS Financial Services Corporation, negociando planes de pago y acuerdos con prestatarios. Gestiona carteras de cuentas, localiza a los prestatarios, cumple las leyes de cobranza y trabaja para alcanzar objetivos de recuperación.

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Gestiona a distancia carteras de cuentas morosas para LCS Financial Services Corporation, negociando planes de pago y acuerdos mientras localizas a los prestatarios y cumples la normativa de cobros.

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Trabaja a distancia para LCS Financial Services Corporation y negocia planes de pago y acuerdos con prestatarios. Gestiona cuentas de cobro, utiliza métodos de localización y cumple la normativa aplicable.

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Trabaja a distancia para LCS Financial Services Corporation y negocia pagos y acuerdos para cuentas morosas. Entre sus funciones están gestionar carteras de cuentas, localizar prestatarios y cumplir la normativa de cobros.

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