LCS Financial Services Corporation
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LCS Financial Services Corporation 为美国各地的金融机构(包括信用合作社和贷款机构)提供债务催收和应收账款管理服务。其业务涵盖抵押贷款、汽车贷款和学生贷款的债务追收,并提供催收服务、破产相关协助和法律转介。公司运用技术驱动的策略,根据客户的资产组合量身定制服务,并拥有超过 30 年的金融服务经验。

第三方催收专员

加入 LCS Financial Services Corporation,远程与借款人协商还款计划和债务和解方案。 负责催收账户管理,使用寻人调查工具并推进回款目标。

描述

  • 接听来电并拨打电话,处理逾期账户。
  • 根据每位借款人的财务状况制定还款计划和债务和解方案。
  • 使用寻人调查工具和调查方法查找借款人及相关资产。
  • 管理分配的账户并安排催收工作的优先顺序,促进欠款回收。
  • 努力达成个人和团队业绩目标。
  • 确保账户记录准确完整。
  • 在处理棘手对话时,以专业、尊重的态度对待客户。
  • 遵守适用的催收法律法规、公司政策及监管要求。
  • 远程工作期间与经理和同事保持定期联系。

任职要求

  • 至少两年第三方债务催收经验。
  • 具备出色的谈判、说服和冲突解决能力。
  • 能够管理催收账户并促成还款安排。
  • 口头表达清晰,善于倾听,电话沟通专业得体。
  • 组织能力强,注重细节。
  • 能够独立工作并为团队目标作出贡献。
  • 专业可靠、勇于负责,保持积极态度。
  • 了解相关债务催收法律法规。
  • 高中毕业或具备同等学历。
  • 能够维持专业且不易受干扰的居家工作环境,以便进行涉及客户保密信息的通话。
  • 具备满足岗位要求的可靠互联网连接。
  • 能够在排定的工作时间内保持在线、及时响应并高效工作。
  • 必须居住并在 LCS 批准的州内工作。
  • 优先条件:有高强度、大批量催收工作背景。
  • 优先条件:熟悉寻人调查工具和催收管理系统。
  • 优先条件:有协商债务和解方案和还款计划的经验。
  • 优先条件:具备英语和西班牙语双语沟通能力。
  • 优先条件:有达到或超越催收目标的记录。

福利待遇

  • 提供绩效佣金,带来额外收入机会。
  • 全远程居家办公岗位。
  • 入职满 30 天后的次月 1 日起享有医疗、牙科和视力保险。
  • 人寿保险和伤残保险。
  • 401(k) 退休计划。
  • 带薪节假日。
  • 可按公司政策酌情安排休假。
  • 协作型团队环境。
  • 周一至周五工作,班次安排在上午 7:00 至下午 6:00 之间。

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