LCS Financial Services Corporation
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LCS Financial Services Corporation 为美国各地的金融机构(包括信用合作社和贷款机构)提供债务催收和应收账款管理服务。其业务涵盖抵押贷款、汽车贷款和学生贷款的债务追收,并提供催收服务、破产相关协助和法律转介。公司运用技术驱动的策略,根据客户的资产组合量身定制服务,并拥有超过 30 年的金融服务经验。

第三方债务催收专员

远程加入 LCS Financial Services Corporation,协商借款人的还款计划与债务和解方案。 管理账户组合、查找借款人、遵守催收法规,并努力实现回收目标。

描述

  • 接听来电并拨打电话,处理逾期账户。
  • 根据借款人的财务状况协商还款计划与和解方案。
  • 使用寻人追踪工具和调查方法,查找借款人及相关资产。
  • 管理分配的账户,并安排催收工作的优先顺序,以争取回收机会。
  • 努力达成个人和团队绩效目标。
  • 确保账户记录准确、详尽。
  • 在困难的沟通中,以专业且尊重的态度对待客户。
  • 遵守适用的联邦、州和地方催收法律、公司政策及监管要求。
  • 远程工作期间,与经理和团队成员保持定期联系。

任职要求

  • 至少两年第三方债务催收经验。
  • 具备出色的谈判、说服和冲突解决能力。
  • 能够管理催收账户并促成还款安排。
  • 出色的口头沟通、积极倾听能力和电话沟通礼仪。
  • 组织能力强,注重细节。
  • 能够独立工作并为团队目标作出贡献。
  • 工作态度专业、可靠、负责且积极。
  • 了解适用的债务催收法律法规。
  • 高中毕业或同等学历。
  • 拥有适合进行保密客户沟通、专业且不易受干扰的居家工作空间。
  • 能够可靠地使用互联网完成工作。
  • 能够在排定的工作时间内保持在线、及时响应并高效工作。
  • 必须居住并在 LCS 批准的州内工作。
  • 具备高业务量催收环境的工作经验。
  • 熟悉寻人追踪工具和催收管理系统。
  • 具备协商债务和解方案及还款计划的经验。
  • 具备英语和西班牙语双语沟通能力。
  • 有持续达成或超越催收目标的业绩记录。

福利待遇

  • 绩效佣金可提供额外收入机会。
  • 全远程职位,加入覆盖全美的催收团队。
  • 入职满 30 天后的次月 1 日起享有医疗、牙科和视力保险。
  • 人寿保险和伤残保险。
  • 401(k) 退休计划。
  • 带薪假日。
  • 根据公司政策酌情安排休假。
  • 周一至周五工作,班次安排在上午 7:00 至下午 6:00 之间。
  • 注重团队协作的工作环境。

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