LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation bietet Finanzinstituten, darunter Kreditgenossenschaften und Kreditgebern in den Vereinigten Staaten, Dienstleistungen zur Forderungseinziehung und zum Forderungsmanagement. Das Unternehmen ist in den Bereichen Hypotheken-, Auto- und Studienkreditforderungen tätig und unterstützt dies durch Inkassodienstleistungen, Hilfe bei Insolvenzverfahren und die Vermittlung rechtlicher Beratung. Dabei setzt es technologiegestützte Strategien ein, die auf die Portfolios der Kunden zugeschnitten sind, und baut auf mehr als 30 Jahren Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich auf.

Remote-Spezialist für Inkasso bei Dritten

Betreuung überfälliger Forderungen im Homeoffice für LCS Financial Services Corporation, einschließlich Verhandlungen über Zahlungspläne und Vergleiche. Dabei geht es auch darum, Schuldner ausfindig zu machen und die geltenden Inkassovorschriften einzuhalten.

Beschreibung

  • Über eingehende und ausgehende Anrufe Lösungen für überfällige Forderungen aushandeln.
  • Zahlungspläne und Vergleiche auf die finanzielle Situation der jeweiligen Schuldner abstimmen.
  • Instrumente zur Schuldnersuche und investigative Methoden nutzen, um Schuldner und relevante Vermögenswerte ausfindig zu machen.
  • Zugewiesene Forderungsbestände betreuen und Aufgaben zur Unterstützung des Forderungseinzugs priorisieren.
  • Individuelle und gemeinsame Leistungsziele verfolgen.
  • Kontodaten korrekt und vollständig dokumentieren.
  • Auch in schwierigen Gesprächen professionell und respektvoll kommunizieren.
  • Die geltenden Inkassogesetze auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene, Unternehmensrichtlinien und regulatorischen Anforderungen einhalten.
  • Bei der Arbeit im Homeoffice regelmäßig mit Führungskräften und Teammitgliedern in Kontakt bleiben.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Forderungseinzug für Dritte.
  • Ausgeprägtes Verhandlungs- und Überzeugungsgeschick sowie Fähigkeiten zur Konfliktlösung.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Inkassofällen und im Vereinbaren von Zahlungen.
  • Klare mündliche Kommunikation, aktives Zuhören und professionelles Auftreten am Telefon.
  • Gute Organisation und sorgfältige Aufmerksamkeit für Details.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Teamziele zu unterstützen.
  • Professionelle, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit positiver Einstellung.
  • Kenntnisse der einschlägigen Gesetze und Vorschriften zum Forderungseinzug.
  • Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Bildungsstand.
  • Professioneller Arbeitsplatz zu Hause mit möglichst wenigen Ablenkungen für vertrauliche Kundengespräche.
  • Zuverlässiger Internetzugang, der den Anforderungen der Tätigkeit entspricht.
  • Während der vereinbarten Arbeitszeiten verfügbar und ansprechbar sein.
  • Wohn- und Arbeitsort müssen in einem von LCS zugelassenen Bundesstaat liegen.
  • Von Vorteil: Erfahrung im Forderungseinzug mit hohem Fallaufkommen.
  • Von Vorteil: Vertrautheit mit Instrumenten zur Schuldnersuche und Inkassoverwaltungssystemen.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Verhandlungen über Vergleiche und Zahlungspläne.
  • Von Vorteil: Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und Spanisch.
  • Von Vorteil: Nachweis, Inkassoziele erreicht oder übertroffen zu haben.

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige Provision bietet zusätzliches Verdienstpotenzial.
  • Kranken-, Zahn- und Sehversicherung ab dem ersten Tag des Monats nach 30 Beschäftigungstagen.
  • Lebensversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Altersvorsorgeplan 401(k).
  • Bezahlte Feiertage.
  • Frei verfügbare Urlaubstage nach Maßgabe der Unternehmensrichtlinien.
  • Vollständig ortsunabhängige Tätigkeit im Homeoffice.
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag, Schichten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr.
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld.

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