iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
FinanzenVersicherungen
iA Financial Group (Industrial Alliance) ist ein bedeutendes kanadisches Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen, das Kundinnen und Kunden in Kanada und den Vereinigten Staaten betreut. Das 1892 gegründete und an der Toronto Stock Exchange börsennotierte Unternehmen bietet Versicherungen und umfassende Finanzdienstleistungen an, die auf kundenorientierter Planung und langfristigen finanziellen Bedürfnissen basieren. Seine Tätigkeit erstreckt sich über die Finanz- und Versicherungsbranche und wird von einem großen Team getragen, das in nordamerikanischen Märkten tätig ist.

Business Analyst Kampagnenperformance

Verwandle Daten zu Kampagnen und Customer Journeys bei iA Financial Group in Erkenntnisse für Wachstum. Unterstütze Dashboards, agile Umsetzung, Personalisierung und Cross-Selling-Initiativen.

Beschreibung

  • Analysiere die Performance von Kampagnen, Customer Journeys, Wachstumsinitiativen und Growth Hub.
  • Erkenne Trends, Chancen, Leistungslücken und Faktoren, die Kampagnenergebnisse beeinflussen.
  • Unterstütze die Entwicklung und Überwachung von Leistungskennzahlen, Dashboards und Tracking-Methoden.
  • Erstelle Analysen und Präsentationen für Governance-Gremien und Stakeholder aus dem Geschäftsbereich.
  • Dokumentiere Geschäftsanforderungen, Prozesse, Regeln, Entscheidungsabläufe, Erfolgskriterien, funktionale Anforderungen und User Stories.
  • Unterstütze den Performance Product Owner bei der Backlog-Verwaltung und Priorisierung sowie bei der Nachverfolgung von Abhängigkeiten, Risiken, Problemen und Ergebnissen.
  • Nimm an PI-Planungen, Sprint Reviews und weiteren agilen Terminen teil.
  • Unterstütze die Validierung von Lösungen und bewerte deren Performance nach der Implementierung.
  • Fördere die Zusammenarbeit zwischen Geschäftsbereichen, Analytics- und Technologieteams.
  • Trage dazu bei, Praktiken in den Bereichen Wachstum, Personalisierung, Cross-Selling, Automatisierung und Performance zu verbessern.

Anforderungen

  • Erfahrung oder fundierte Kenntnisse in Marketing, Kampagnen, Marketinganalysen, Wachstum, Kundenerlebnis oder Cross-Selling.
  • Verständnis komplexer geschäftlicher Herausforderungen und des Kampagnenlebenszyklus – von der Auswahl der Zielsegmente bis zur Leistungsbewertung.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten und Leistungskennzahlen in geschäftliche Empfehlungen umzusetzen.
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse für Datenanalysen und Berichterstattung.
  • Erfahrung mit Datenvisualisierungs- und Analysetools wie Power BI, Tableau oder vergleichbaren Plattformen.
  • Kenntnisse in Databricks, Salesforce, Data Cloud, CRM Analytics, Customer 360 oder vergleichbaren Analyseumgebungen sind von Vorteil.
  • Sorgfalt, Anpassungsfähigkeit, Eigenständigkeit und Sicherheit in einem schnelllebigen, komplexen Umfeld.
  • Fähigkeit, Erkenntnisse zu vermitteln, Stakeholder zu überzeugen und mit multidisziplinären Teams zusammenzuarbeiten.
  • Englischkenntnisse auf mittlerem Niveau sind erforderlich.
  • Französisch wird für die meisten mündlichen Interaktionen im Arbeitsalltag verwendet.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
  • Tools für künstliche Intelligenz stehen allen Mitarbeitenden zur Verfügung.
  • Ein gesundes, sicheres, gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld.
  • Hybrides Arbeitsumfeld.
  • Inspirierende und innovative Arbeitsräume.

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