iA Financial Group(Industrial Alliance)은 캐나다와 미국의 고객을 대상으로 서비스를 제공하는 캐나다의 주요 보험 및 자산 관리 기관입니다. 1892년에 설립되어 토론토 증권거래소에 상장된 이 회사는 고객 중심의 계획 수립과 장기적인 재무 요구를 바탕으로 보험 및 폭넓은 금융 서비스를 제공합니다. 금융과 보험 분야 전반에 걸쳐 사업을 운영하며, 북미 시장에서 활동하는 대규모 팀의 지원을 받고 있습니다.
캠페인 성과 비즈니스 분석가
iA Financial Group에서 캠페인 및 고객 여정 데이터를 성장 인사이트로 전환합니다. 대시보드, 애자일 업무 수행, 개인화 및 교차 판매 이니셔티브를 지원합니다.
설명
- 캠페인, 고객 여정, 성장 이니셔티브 및 Growth Hub의 성과를 분석합니다.
- 추세, 기회, 성과 격차 및 캠페인 결과에 영향을 미치는 요인을 파악합니다.
- 성과 지표, 대시보드 및 추적 방법의 개발과 모니터링을 지원합니다.
- 거버넌스 위원회와 비즈니스 이해관계자를 위한 분석 자료와 프레젠테이션을 준비합니다.
- 비즈니스 요구 사항, 프로세스, 규칙, 의사 결정 흐름, 성공 기준, 기능 요구 사항 및 사용자 스토리를 문서화합니다.
- 성과 프로덕트 오너의 백로그 관리와 우선순위 설정을 지원하고, 종속성, 위험, 문제 및 산출물을 추적합니다.
- PI 계획, 스프린트 리뷰 및 기타 애자일 세리머니에 참여합니다.
- 솔루션 검증을 지원하고 구현 후 성과를 평가합니다.
- 비즈니스, 분석 및 기술 팀 간 협업을 강화합니다.
- 성장, 개인화, 교차 판매, 자동화 및 성과 관리 관행의 개선을 지원합니다.
지원 자격
- 마케팅, 캠페인, 마케팅 분석, 성장, 고객 경험 또는 교차 판매 관련 경험이나 탄탄한 지식.
- 복잡한 비즈니스 과제와 타깃 세그먼트 선정부터 성과 평가까지 이어지는 캠페인 전체 주기에 대한 이해.
- 데이터와 성과 지표를 비즈니스 권고안으로 전환할 수 있는 뛰어난 분석 역량.
- 데이터 분석과 보고서 작성에 필요한 고급 Excel 기술.
- Power BI, Tableau 또는 유사한 플랫폼 등 데이터 시각화 및 분석 도구 사용 경험.
- Databricks, Salesforce, Data Cloud, CRM Analytics, Customer 360 또는 이에 준하는 분석 환경에 대한 지식은 우대합니다.
- 꼼꼼함, 적응력, 자율성을 갖추고 빠르게 변화하는 복잡한 환경에서 일할 수 있는 역량.
- 인사이트를 전달하고 이해관계자에게 영향력을 발휘하며 여러 분야의 팀과 협업하는 능력.
- 중급 수준의 영어 능력이 필요합니다.
- 일상적인 구두 소통에는 프랑스어가 주로 사용됩니다.
복리후생
- 학습 및 전문성 개발 기회.
- 모든 직원이 이용할 수 있는 인공지능 도구.
- 건강하고 안전하며 공정하고 포용적인 근무 환경.
- 하이브리드 근무 환경.
- 영감을 주는 혁신적인 업무 공간.
