iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5001 – 10.000 Dipendenti
AssicurazioniFinanza
iA Financial Group (Industrial Alliance) è una importante organizzazione canadese attiva nel settore assicurativo e nella gestione patrimoniale, che offre servizi ai clienti in Canada e negli Stati Uniti. Fondata nel 1892 e quotata alla Borsa di Toronto, l’azienda fornisce assicurazioni e un’ampia gamma di servizi finanziari basati su una pianificazione incentrata sul cliente e sulle sue esigenze finanziarie a lungo termine. Le sue attività comprendono i settori finanziario e assicurativo, sostenute da un ampio team operativo nei mercati nordamericani.

Analista aziendale, performance delle campagne

Trasforma i dati delle campagne e dei percorsi cliente in opportunità di crescita presso iA Financial Group. Contribuisci a dashboard, processi Agile, personalizzazione e iniziative di cross-selling.

Descrizione

  • Analizzare le performance delle campagne, dei percorsi cliente, delle iniziative di crescita e di Growth Hub.
  • Individuare tendenze, opportunità, divari di performance e fattori alla base dei risultati delle campagne.
  • Contribuire allo sviluppo e al monitoraggio degli indicatori di performance, delle dashboard e dei metodi di tracciamento.
  • Preparare analisi e presentazioni per i comitati di governance e gli stakeholder aziendali.
  • Documentare esigenze aziendali, processi, regole, flussi decisionali, criteri di successo, requisiti funzionali e storie utente.
  • Supportare il Product Owner Performance nella gestione del backlog, nella definizione delle priorità e nel monitoraggio di dipendenze, rischi, problemi e risultati da consegnare.
  • Partecipare alla pianificazione PI, alle revisioni degli sprint e alle altre cerimonie Agile.
  • Contribuire alla convalida delle soluzioni e alla valutazione delle loro performance dopo l’implementazione.
  • Promuovere la collaborazione tra i team aziendali, di analytics e tecnologici.
  • Contribuire a migliorare le pratiche di crescita, personalizzazione, cross-selling, automazione e performance.

Requisiti

  • Esperienza o solide conoscenze in marketing, campagne, analytics di marketing, crescita, esperienza cliente o cross-selling.
  • Comprensione delle sfide aziendali complesse e del ciclo di vita delle campagne, dalla selezione del segmento target alla valutazione delle performance.
  • Ottime capacità analitiche e capacità di trasformare dati e metriche di performance in raccomandazioni aziendali.
  • Conoscenza avanzata di Excel per l’analisi dei dati e la reportistica.
  • Esperienza con strumenti di visualizzazione dei dati e analytics come Power BI, Tableau o piattaforme simili.
  • La conoscenza di Databricks, Salesforce, Data Cloud, CRM Analytics, Customer 360 o ambienti di analytics comparabili costituisce un vantaggio.
  • Precisione, adattabilità, autonomia e disinvoltura nel lavorare in ambienti complessi e dinamici.
  • Capacità di comunicare gli insight, influenzare gli stakeholder e collaborare con team multidisciplinari.
  • È richiesto un livello intermedio di inglese.
  • Il francese è utilizzato nella maggior parte delle interazioni verbali quotidiane.

Benefit

  • Opportunità di apprendimento e sviluppo professionale.
  • Strumenti di intelligenza artificiale disponibili per tutto il personale.
  • Ambiente di lavoro sano, sicuro, equo e inclusivo.
  • Ambiente di lavoro ibrido.
  • Spazi di lavoro stimolanti e innovativi.

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5001 – 10.000 Dipendenti
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Sviluppa business case, definisce requisiti e modella processi BPMN presso Beneva, fornitore di servizi assicurativi e finanziari. Collabora con le parti interessate alla realizzazione delle soluzioni, alla garanzia della qualità, alla gestione del cambiamento e alle decisioni aziendali.

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