Analist Workforce Management
Metergy SolutionsVerantwoordelijk voor prognoses, roostering en rapportages voor de klantenservice van Metergy Solutions’ nutsmeterdiensten. Ondersteun teams in Canada en de Verenigde Staten.
Openen
iA Financial Group (Industrial Alliance) is een grote Canadese organisatie voor verzekeringen en vermogensbeheer die klanten in Canada en de Verenigde Staten bedient. Het bedrijf werd opgericht in 1892 en is genoteerd aan de Toronto Stock Exchange. Het biedt verzekeringen en bredere financiële diensten die zijn gericht op klantgerichte planning en financiële behoeften op lange termijn. De activiteiten omvatten de financiële en verzekeringssector en worden ondersteund door een groot team dat actief is op markten in Noord-Amerika.
Businessanalist Campagneprestaties
Zet gegevens over campagnes en klantreizen bij iA Financial Group om in inzichten voor groei. Ondersteun dashboards, agile uitvoering, personalisatie en cross-sellinginitiatieven.
Beschrijving
- Analyseer de prestaties van campagnes, klantreizen, groei-initiatieven en Growth Hub.
- Breng trends, kansen, prestatiekloven en factoren achter campagneresultaten in kaart.
- Help prestatie-indicatoren, dashboards en meetmethoden ontwikkelen en monitoren.
- Bereid analyses en presentaties voor governancecomités en belanghebbenden uit de organisatie voor.
- Leg bedrijfsbehoeften, processen, regels, besluitvormingsstromen, succescriteria, functionele vereisten en user stories vast.
- Ondersteun de Performance Product Owner bij het beheren en prioriteren van de backlog en het volgen van afhankelijkheden, risico's, knelpunten en resultaten.
- Neem deel aan PI-planningen, sprintreviews en andere agile bijeenkomsten.
- Help oplossingen valideren en beoordeel de prestaties ervan na implementatie.
- Bevorder de samenwerking tussen bedrijfs-, analytics- en technologieteams.
- Help werkwijzen voor groei, personalisatie, cross-selling, automatisering en prestaties verbeteren.
Vereisten
- Ervaring met of gedegen kennis van marketing, campagnes, marketinganalytics, groei, klantervaring of cross-selling.
- Inzicht in complexe zakelijke uitdagingen en de campagnelevenscyclus, van de selectie van doelgroepen tot de evaluatie van prestaties.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens en prestatiecijfers om te zetten in zakelijke aanbevelingen.
- Gevorderde Excel-vaardigheden voor data-analyse en rapportage.
- Ervaring met tools voor datavisualisatie en analyse, zoals Power BI, Tableau of vergelijkbare platforms.
- Kennis van Databricks, Salesforce, Data Cloud, CRM Analytics, Customer 360 of vergelijkbare analyticsomgevingen is een plus.
- Nauwkeurigheid, aanpassingsvermogen, zelfstandigheid en comfort in een dynamische, complexe werkomgeving.
- Vermogen om inzichten over te brengen, belanghebbenden te beïnvloeden en samen te werken met multidisciplinaire teams.
- Engels op gemiddeld niveau is vereist.
- Frans wordt gebruikt voor de meeste mondelinge interacties in het dagelijkse werk.
Voordelen
- Mogelijkheden om te leren en je professioneel te ontwikkelen.
- Tools voor kunstmatige intelligentie zijn beschikbaar voor alle medewerkers.
- Een gezonde, veilige, gelijkwaardige en inclusieve werkplek.
- Hybride werkomgeving.
- Inspirerende en innovatieve werkruimten.
Gerelateerde vacatures
Senior businessanalist
BC Energy RegulatorVerbind technologische oplossingen met de organisatiestrategie van de energietoezichthouder van British Columbia. Geef leiding aan systeemanalyse, projectuitvoering, gegevensmodellering en verbeteringen van reguleringstechnologie.
Openen
Senior Businessanalist
BenevaOntwikkel businesscases, definieer vereisten en modelleer BPMN-processen bij Beneva, een aanbieder van verzekerings- en financiële diensten. Werk samen met stakeholders aan oplossingen, kwaliteitsborging, verandermanagement en zakelijke beslissingen.
Openen
Businessanalist bedrijfsstrategie
DesjardinsOntwikkel bij Desjardins business intelligence, procesmodellen en oplossingen voor transformatie. Analyseer complexe initiatieven en behoeften van belanghebbenden en ondersteun tests, uitrol en verandermanagement.
Openen
Businessanalist, bedrijfsstrategie
DesjardinsOntwikkel business intelligence, processen en oplossingen bij Desjardins. Draag bij aan grote transformatie-initiatieven, van analyse en testen tot uitrol en verandermanagement.
Openen
Businessanalist SAP Supply Chain Management
Government of AlbertaOndersteun de 1GX ERP-systemen voor de toeleveringsketen van de overheid van Alberta en vertaal bedrijfsbehoeften naar SAP-oplossingen. De functie omvat upgrades, testen, release-uitrol en ondersteuning van productieomgevingen.
Openen