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iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Funcionários
FinançasSeguros
O iA Financial Group (Industrial Alliance) é uma importante organização canadense de seguros e gestão patrimonial que atende clientes no Canadá e nos Estados Unidos. Fundada em 1892 e listada na Bolsa de Valores de Toronto, a empresa oferece seguros e uma ampla gama de serviços financeiros baseados em um planejamento centrado no cliente e em suas necessidades financeiras de longo prazo. Sua atuação abrange os setores financeiro e de seguros, apoiada por uma grande equipe que opera nos mercados da América do Norte.
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Vagas da empresa

Analista de negócios, desempenho de campanhas

Transforme dados de campanhas e da jornada do cliente em oportunidades de crescimento na iA Financial Group. Dê suporte a painéis, entregas ágeis, personalização e iniciativas de venda cruzada.

CACanadáHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsIdioma Obrigatório: francêsAnalista de negócios
NuvemTableau

Descrição

  • Analisar o desempenho de campanhas, jornadas do cliente, iniciativas de crescimento e Growth Hub.
  • Identificar tendências, oportunidades, lacunas de desempenho e fatores por trás dos resultados das campanhas.
  • Ajudar a desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho, painéis e métodos de monitoramento.
  • Preparar análises e apresentações para comitês de governança e partes interessadas do negócio.
  • Documentar necessidades de negócio, processos, regras, fluxos de decisão, critérios de sucesso, requisitos funcionais e histórias de usuário.
  • Dar suporte ao Product Owner de Desempenho na gestão do backlog, priorização e acompanhamento de dependências, riscos, problemas e entregas.
  • Participar do PI Planning, das revisões de sprint e de outras cerimônias ágeis.
  • Ajudar a validar soluções e avaliar seu desempenho após a implementação.
  • Promover a colaboração entre as equipes de negócios, analytics e tecnologia.
  • Ajudar a aprimorar as práticas de crescimento, personalização, venda cruzada, automação e desempenho.

Requisitos

  • Experiência ou sólidos conhecimentos em marketing, campanhas, analytics de marketing, crescimento, experiência do cliente ou venda cruzada.
  • Compreensão de desafios complexos de negócios e do ciclo de vida das campanhas, desde a seleção do segmento-alvo até a avaliação do desempenho.
  • Sólidas habilidades analíticas e capacidade de transformar dados e métricas de desempenho em recomendações de negócio.
  • Conhecimentos avançados de Excel para análise de dados e elaboração de relatórios.
  • Experiência com ferramentas de visualização de dados e analytics, como Power BI, Tableau ou plataformas semelhantes.
  • Conhecimentos de Databricks, Salesforce, Data Cloud, CRM Analytics, Customer 360 ou ambientes de analytics comparáveis são um diferencial.
  • Rigor, adaptabilidade, autonomia e facilidade para trabalhar em ambientes complexos e dinâmicos.
  • Capacidade de comunicar insights, influenciar partes interessadas e colaborar com equipes multidisciplinares.
  • É necessário ter nível intermediário de inglês.
  • O francês é usado na maioria das interações verbais do dia a dia.

Benefícios

  • Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional.
  • Ferramentas de inteligência artificial disponíveis para todas as pessoas colaboradoras.
  • Ambiente de trabalho saudável, seguro, equitativo e inclusivo.
  • Ambiente de trabalho híbrido.
  • Espaços de trabalho inspiradores e inovadores.

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