محلل إدارة القوى العاملة
Metergy Solutionsقيادة التنبؤات والجدولة وإعداد التقارير لعمليات خدمة العملاء الخاصة بعدادات المرافق الفرعية في شركة Metergy Solutions. دعم الفرق في كندا والولايات المتحدة.
فتح
تُعد مجموعة iA المالية (Industrial Alliance) مؤسسة كندية كبرى في مجال التأمين وإدارة الثروات، وتخدم العملاء في كندا والولايات المتحدة. تأسست الشركة عام 1892 وهي مدرجة للتداول العام في بورصة تورونتو، وتقدم خدمات التأمين وخدمات مالية أوسع تتمحور حول التخطيط الذي يركز على العملاء واحتياجاتهم المالية طويلة الأجل. وتمتد أعمالها عبر قطاعي التمويل والتأمين، بدعم من فريق كبير يعمل في أسواق أمريكا الشمالية.
محلل أعمال، أداء الحملات
حوّل بيانات الحملات ورحلات العملاء إلى رؤى تدعم النمو في مجموعة iA المالية. ساهم في لوحات المعلومات والعمل بأسلوب أجايل والتخصيص ومبادرات البيع المتقاطع.
الوصف
- حلّل أداء الحملات ورحلات العملاء ومبادرات النمو ومركز النمو.
- حدّد الاتجاهات والفرص وفجوات الأداء والعوامل المؤثرة في نتائج الحملات.
- ساهم في تطوير مؤشرات الأداء ولوحات المعلومات وطرق التتبع ومراقبتها.
- أعدّ التحليلات والعروض التقديمية للجان الحوكمة وأصحاب المصلحة في الأعمال.
- وثّق احتياجات الأعمال والعمليات والقواعد ومسارات اتخاذ القرار ومعايير النجاح والمتطلبات الوظيفية وقصص المستخدمين.
- قدّم الدعم لمالك منتج الأداء في إدارة قائمة الأعمال وترتيب الأولويات وتتبع الاعتماديات والمخاطر والمشكلات والمخرجات.
- شارك في تخطيط PI ومراجعات السبرنت وسائر فعاليات أجايل.
- ساهم في التحقق من الحلول وتقييم أدائها بعد تنفيذها.
- عزّز التعاون بين فرق الأعمال والتحليلات والتقنية.
- ساهم في تحسين ممارسات النمو والتخصيص والبيع المتقاطع والأتمتة والأداء.
المتطلبات
- خبرة أو معرفة قوية بالتسويق أو الحملات أو تحليلات التسويق أو النمو أو تجربة العملاء أو البيع المتقاطع.
- فهم التحديات المعقدة في الأعمال ودورة حياة الحملة، من اختيار الشريحة المستهدفة إلى تقييم الأداء.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على تحويل البيانات ومقاييس الأداء إلى توصيات للأعمال.
- مهارات متقدمة في Excel لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
- خبرة في أدوات عرض البيانات والتحليلات مثل Power BI أو Tableau أو منصات مماثلة.
- تُعد المعرفة بـ Databricks أو Salesforce أو Data Cloud أو CRM Analytics أو Customer 360 أو بيئات تحليلية مماثلة ميزة إضافية.
- الدقة والقدرة على التكيف والاستقلالية والارتياح للعمل في بيئات سريعة الإيقاع ومعقدة.
- القدرة على عرض الرؤى والتأثير في أصحاب المصلحة والتعاون مع فرق متعددة التخصصات.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط مطلوب.
- تُستخدم اللغة الفرنسية في معظم التفاعلات الشفهية اليومية.
المزايا
- فرص للتعلم والتطوير المهني.
- أدوات الذكاء الاصطناعي متاحة لجميع الموظفين.
- مكان عمل صحي وآمن ومنصف وشامل.
- بيئة عمل هجينة.
- مساحات عمل ملهمة ومبتكرة.
وظائف ذات صلة
محلل أعمال أول
BC Energy Regulatorاربط الحلول التقنية بالاستراتيجية المؤسسية لدى هيئة تنظيم الطاقة في كولومبيا البريطانية. قد التحليل النظمي وتسليم المشاريع ونمذجة البيانات وتحسين التقنيات التنظيمية.
فتح
محلل أعمال أول
Benevaطوّر دراسات الجدوى، وحدّد المتطلبات، ونمذج عمليات BPMN لدى Beneva، مزوّد خدمات التأمين والخدمات المالية. تعاون مع أصحاب المصلحة في تقديم الحلول وضمان الجودة وإدارة التغيير واتخاذ القرارات.
فتح
محلل أعمال، استراتيجية الأعمال
Desjardinsفي ديجاردان، طوّر ذكاء الأعمال ونماذج العمليات وحلول التحول. حلّل المبادرات المعقدة واحتياجات أصحاب المصلحة، وادعم الاختبار والإطلاق وإدارة التغيير.
فتح
محلل أعمال، استراتيجية الأعمال
Desjardinsطوّر ذكاء الأعمال والعمليات والحلول في ديجاردان. ساهم في مبادرات التحول الكبرى، من التحليل والاختبار إلى الإطلاق وإدارة التغيير.
فتح
محلل أعمال، إدارة سلسلة التوريد في SAP
Government of Albertaادعم أنظمة سلسلة التوريد ضمن نظام 1GX ERP التابع لحكومة ألبرتا، وحوّل احتياجات الأعمال إلى حلول SAP. يشمل الدور الترقيات والاختبارات وتسليم الإصدارات ودعم بيئة الإنتاج.
فتح