业务分析师，营销活动绩效
在 iA Financial Group，将营销活动和客户旅程数据转化为增长洞察。 支持仪表板、敏捷交付、个性化和交叉销售计划。
描述
- 分析营销活动、客户旅程、增长计划和 Growth Hub 的绩效。
- 识别趋势、机会、绩效差距以及影响营销活动结果的因素。
- 协助制定和监测绩效指标、仪表板及跟踪方法。
- 为治理委员会和业务利益相关方准备分析和演示材料。
- 记录业务需求、流程、规则、决策流程、成功标准、功能需求和用户故事。
- 协助绩效产品负责人管理待办事项、确定优先级，并跟踪依赖项、风险、问题和交付成果。
- 参与 PI 规划、迭代评审及其他敏捷仪式。
- 协助验证解决方案，并评估其上线后的表现。
- 促进业务、分析和技术团队之间的协作。
- 协助改进增长、个性化、交叉销售、自动化及绩效实践。
任职要求
- 具备营销、营销活动、营销分析、增长、客户体验或交叉销售方面的经验或扎实知识。
- 理解复杂的业务挑战以及营销活动全生命周期，从目标客群选择到绩效评估。
- 具备出色的分析能力，能够将数据和绩效指标转化为业务建议。
- 具备高级 Excel 技能，能够进行数据分析和报告编制。
- 具备使用 Power BI、Tableau 或类似平台等数据可视化和分析工具的经验。
- 了解 Databricks、Salesforce、Data Cloud、CRM Analytics、Customer 360 或类似分析环境者优先。
- 做事严谨、适应力强、自主性高，并能适应快节奏、复杂的工作环境。
- 能够传达洞察、影响利益相关方，并与多学科团队协作。
- 要求具备中级英语水平。
- 日常口头交流大多使用法语。
福利待遇
- 学习和职业发展机会。
- 所有员工均可使用人工智能工具。
- 健康、安全、公平且包容的工作环境。
- 混合办公环境。
- 鼓舞人心且富有创新氛围的办公空间。
