CVS Health
CVS Health
CVS Health er en amerikansk sundhedsvirksomhed, der arbejder med sundhedsydelser, sygeforsikring, administration af apoteksydelser og detailapoteker. Gennem virksomheder som Aetna og CVS Caremark understøtter koncernen sundhedsdækning, adgang til receptpligtig medicin, håndtering af helbredstilstande, specialmedicin og apoteksydelser via postordre. Dens lokale apoteker og bredere sundhedstilbud er udviklet til at gøre det lettere og mere overkommeligt for mennesker at få adgang til vigtig sundhedspleje. CVS Health samler forsikrings-, apoteks- og sundhedsydelser for at støtte enkeltpersoner og lokalsamfund gennem hele deres behandlingsforløb.

Remissekoordinator – Hybrid, USA

Koordinér patienthenvisninger og diagnostiske ordrer for Oak Street Health, herunder godkendelser, journaler, forsikringsportaler og adgang til specialister. Hybridrollen kombinerer fjernarbejde med lejlighedsvis støtte på stedet.

Beskrivelse

  • Koordinere patienthenvisninger og diagnostiske ordrer
  • Vedligeholde korrekte patientoplysninger i den elektroniske patientjournal
  • Forklare oplysninger om henvisninger og godkendelser til patienter
  • Sikre nødvendige godkendelser til anmodninger fra tredjeparter
  • Anmode om journaler, indsende klinisk dokumentation og uploade filer til platformen for elektroniske patientjournaler
  • Sammenstille patienters kliniske historik og henvisningskrav
  • Administrere henvisningsoplysninger på tværs af flere forsikringsportaler
  • Bruge elektroniske platforme til at navigere i arbejdsgange og generere resultater
  • Bekræfte ikke-foretrukne specialister og behandlingssteder i forbindelse med henvisninger
  • Opdatere OSH Specialty Finder efter behov
  • Assistere OSH's feltteams via Alfred Line og CareReqs
  • Opretholde professionelle relationer med interne og eksterne partnere og kunder
  • Opnå fastsatte præstationsmål og kvalitetsstandarder
  • Udføre yderligere opgaver efter behov

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende
  • Mindst ét års erfaring med almindelig kontoradministration
  • Erfaring med behandling af henvisninger er en fordel
  • Tilpasningsdygtig og positiv tilgang til arbejdet
  • Professionel telefonetikette
  • Gode organisatoriske evner og evne til at balancere konkurrerende prioriteter
  • Gode IT-færdigheder, herunder kendskab til Microsoft Excel
  • Gode kommunikations- og kundeserviceevner
  • Ressourcestærk tilgang til problemløsning
  • Konsekvent opfølgning på delegerede opgaver
  • Erfaring med ordreindtastning for sundhedsplaner eller behandlere er en fordel
  • Grundlæggende kendskab til medicinsk terminologi og/eller medicinsk kodning er en fordel
  • Gode PC-færdigheder
  • Tilladelse til at arbejde i USA
  • Tidligere erfaring med fjernarbejde
  • Grundlæggende færdigheder i Google Workspace og tryghed ved at navigere i systemer
  • Evne til at skaffe højhastighedsinternet og tilslutte udstyr direkte til en router eller et modem
  • Et privat, uforstyrret hjemmearbejdsområde med pålidelige pasningsordninger i arbejdstiden
  • Evne til at sørge for egen transport til påkrævet arbejde på stedet inden for 50 miles fra en OSH-lokation eller et OSH-center
  • Evne til at deltage i fjernundervisning med undervisning i klasseværelsesformat

Fordele

  • Sygeforsikring
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • Betalt frihed
  • Muligheder for pensionsopsparing
  • Trivselsprogrammer
  • Ressourcer, der støtter fysisk, følelsesmæssigt og økonomisk velbefindende
  • Omfattende fordelspakke for berettigede fuldtidsansatte

Relaterede job